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イイね!
2019年01月04日

スバルディーラーについて

GVFの買い換え話題をブログに投稿していますが、ディーラーに関する感想等を書いていると、お世話になっているスバルはいいところだなと改めて実感します。
論外の日産A店を除くと、こんな感じなんですよね。

<お店の新しさ>
ホンダ >= スバル >>>> 日産B店
ホンダは3年前くらいに新築の店舗だしスバルもホンダよりはわずかに古いって程度なので、外観では日産の古さが目立ってしまいますね。

<店舗内のオシャレさ>
スバル >= ホンダ >>>> 日産B店
神奈川スバル全体で店舗改装をやっており、全体改装済みのディーラーなので中はすごくオシャレです。
ホンダもいい感じです。スバルとホンダは木の暖かさをイメージしたリビング系展示場みたいな雰囲気です。
日産も綺麗なんですが、古さは隠しきれないかなといった感じでした。

<店舗内の設備充実度>
スバル >= 日産 > ホンダ
スバルはカフェをイメージしたドリンク設備やフリーwifiなど、ゆっくり待ってもらえる雰囲気を作っています。
また、ここの評価は意外に日産も頑張ってる印象です。オシャレさはないけど、快適に待ち時間を過ごしてもらおうって工夫は感じました。

<担当スタッフ以外の応対>
スバル = 日産 >>>> ホンダ
スバルや日産の事務さんは、私だけでなく妻や娘にも親切でした。
ちょっとしたフェア開催の時とかは家族でディーラー通っているので、家族持ちとしてはすごくポイント高いです。

スバルの不満を挙げるとすれば、リコール等々によるサービス予約の取りにくさですかね。
私の担当者に聞くと、オイル交換レベルでも土日は厳しく予約も相応に先になってしまうと聞きます。

スバルで欲しい車があったら、次の買い替えもスバル一択で検討したんですけどね。
ニーズはないでしょうが、こんな車だったらスバルにしたかもしれません。

・XVのハイブリッドから、電池容量とモーター出力をもう少しアップしたシステム
・エクシーガがもう少し大きくなって、スライドドアであること(オデッセイ的)
・エンジンとハイブリッドのシステム合計出力が180~200馬力くらい

スバルからこんなミニバンがあったらって思いますが、スライドドア希望の時点で無理ですね。
GC8もあるので、GVFを買い換えたとしてもお世話にはなるんですが、担当さんへの申し訳なさが少しあります。
でも、今のスバルラインナップで欲しい車が何ひとつ無いんです…
ブログ一覧 | クルマ購入検討 | クルマ
Posted at 2019/01/04 16:41:21

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