KeePer LABOでBメンテナンス

私のABARTH595も購入から3年目に突入しました。

下記2か所に記載したブログ以外、特に事故的なものはなかったように思っていましたが、考えてみるとそうではありませんでした。

https://minkara.carview.co.jp/userid/207567/blog/45713273/

https://minkara.carview.co.jp/userid/207567/blog/45714449/

有名なYouTuber（ユーチューバー）などにより”良い”と評価の高い？コーティングで有名なKeePerですが、キーパープロショップは店舗により斑がありすぎます！
はっきり言ってお勧めしません。

理由は簡単、プロショップは基本的にガソリンスタンドです。
人事異動もあり、店長クラスの責任者の指示で店舗の運営も変わります。

購入当時（2年前）の店長は良心的な人柄だったので前車のビートルの時から手洗い洗車をお願いすることもよくありました。

と、いうことで現車のABARTH595購入直後（2年前の12月）にダイヤモンドキーパーの施工をしていただきました。

https://minkara.carview.co.jp/userid/207567/car/2874016/5600500/note.aspx

そして、去年の12月・・・・スタンドも年末で書き入れ時。

メンテナンスの連絡のハガキが来ていたので予約して令和２年の１２月１３日にBメンテナンスを施工しました。

ところが、
店長が変わって対応もひどかった！

接客している言葉使いではない！
こんな人に店長任せている会社がアホ！

関連情報URLに記載しましたが、”ゆめ”と”希望”で有名な駅のそばのスタンド（キーパープロショップ）（”ゆめ”の方の駅のそば）で、神奈川では上位にランクしているそうですが、ゆめも希望も与えてくれませんので受験生のいる家族は利用しない方がいいと思います（笑）。

画像のように私の車がアクセラに代わってしまいました（爆）

会社に苦情を言おうと思ったのでしたが、私自身が色々忙しい時期だったので、結局何もせず時がたち、私も利用せずにいました。

勿論ガソリンもいれません！

ところが、今年の１１月。

画像のような１０％offのハガキが送られてきました。

それだけではありません

１１月末には電話までかかってきました。

従業員が、仕事でかけてきた電話ですが、昨年の腹立たしさを思い出し、事情を話しました。

話した内容は、当時の担当者（多分店長）が適当な施工でリアガラスの下部の汚れを洗車で十分に落としていなく、そのままBメンテナンスを行った模様でひどいものでした。
完了まで２時間とのことで代車で帰宅して待っていると１時間もたたないうちに完成したと連絡があり疑いました（店長ではない別の人物。電話の会話内容の録音もまだ残っています）。

結果は、ひどいもので店長に苦情を言うと、”ガラスの下側は細かい部分なので別料金”と言われましたが、別料金の記載はどこにもないと言ったらば、今度は、施工する範囲も最初から記載していないのだから苦情は受け付けないと言われました。
１０分ぐらいもめていたところ、別者が”私がやり直すので”とのことでもう一度代車で自宅に帰宅することになりました。１時間位が経過して完了したと連絡があり車を受け取りに行きました。

そこで、また馬鹿な店長が”今回は特別に行った”。だと・・・

私もあなたみたいな人が店長をしているキーパープロショップは二度と行かないと言い帰宅しました（この店だけでなくキーパープロショップ自体が信用できなくなりました）。

上記のやりとりがあったことを電話で伝え、店長は変わっていないのかと聞くと、変わっていないとのことなので、不愉快なので個人情報を抹消してくださいと伝えました。

その時の、電話をかけてきた従業員は、事情は分かりました申し訳ありませんでしたとの事で、KeePer LABOの利用を勧めてくれました。

近所の店も紹介してくれ、今回２回目のメンテナンスをしてきたと言うことです。

予約の時からの対応もよく、責任者の名刺も頂き、また先日のブログに記載したミラーの事故の件もありますので、再施工の見積もりも出していただきました。

利用するなら、KeePer LABO
プロショップはダメという結論です。

PS. KeePer LABOは有名ですが、無名でもよい店はさがせばいろいろあります！