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byoeの愛車 [三菱 グランディス]

整備手帳

作業日:2009年5月10日

セレオス LEDルームランプキット

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1
本来、この商品は2008.12にネットショップにて購入したのですが、お粗末な製品?で、今日に至りました。

この商品の特徴は、
・車種専用設計
・低価格
です。
ところが、送られてきた商品はフロントのみ使用出来ましたが、セカンド・サードシート上部は形状が異なり、装着出来ませんでした。
まずは、ルームランプホルダーの画像です。商品は、この電源端子に直接はめ込むように作られています。
2
見ての通り、形状(外形)が異なるため、はまりません。

そのため、この1・2の画像を添付してネットショップに問い合わせた所、
「型不良で、代金を返金する。」と言われましたが、作り直すのであれば待ちますと、商品を待つ事にしました。
その際に、型不良ではなく、設計ミスでしょうと問いただしましたが。
3
年内に発送しますとの事でしたが、年末に年内は無理との連絡を再度頂き、それでも気長に待つ事を伝えました。

が、待てど暮らせどその後の連絡も無く4月にネットショップに連絡した所、
「え?メーカーに確認します」との事。????今更?の対応にびっくり。
さらに、
「商品は出来ているので、メーカーから送ります。」
とのことで、ようやく半ば過ぎに届きました。
宅配便には商品だけ・・・・・・・

おいおい、遅れた事や、その不手際さの詫び状も無し。(メーカー直送だから当たり前?ですかね。=今回の取り引きの流れをメーカーも知らない?のでしょうか?不愉快な思いをしたのは私だけの様です。)

しかし、何ともお粗末なショップでしょう。
私はメーカーと直接取引したのではなく、お宅から購入したんですけど。

ねえ、

カー用品ドットコムさん。
4
これからはもう少し、考えてまともな対応をして下さいね。

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