Webで回答させていただきました☺️

今日、ネッツさんから、アンケートと早くも1ヶ月点検の案内のハガキがきました☺️







アンケートから

Q1 納車されたお車の調子はいかがですか❓️回答: とても良い

Q2 営業スタッフについて感想をお聞かせください。回答:とても良い

Q3 店頭納車及びお店の雰囲気はいかがでしたか❓️回答:とても良い

Q4購入された店舗の店長をご存じですか❓️回答:知っている

Q5 ご購入時それまでお乗りになっていたお車を、弊社に下取に出されましたか❓️回答:買取業者

弊社に対するご意見・ご要望がございましたらお聞かせください。

◼特に今回は頑張ってくれた担当さんの評価は、良くしました。ただ一方でトラブルの要因になった課長さんの厳しい評価もさせていただきました。

日曜日に行った時、課長さんは、私やシエンタの存在に気がついておられました。トラブルを起こしたのは否めない事実だし、まだ関係回復には至らないのは仕方ないこと。決して悪い方ではないので、時間が解決すると思います😃帰る時、会釈で挨拶はしましたけどね👍️


すごい😆⤴️ですね☺️企業姿勢❓️それとも企業理念❓️なのかな。ワーゲンだってこんなアンケートやらないょ😆

トラブルがあった時、担当さんとのコミュニケーションがうまくいくか心配でしたが、心配は全然ありませんでした☺️アンケート項目は満点💯でしょ🎵