クロポロのブログ一覧

何が原因なんでしょうか❓️何かしましたか❓️私💧

担当さんから、店長と話し合う前にどうしても耳に入れたいので…⤴️と言ってた。聞いた内容は❓️

内容はさらなる納期遅延との事。もしかしたら今月の納車🙅‍♀️🆖⤵️です💧もはやリアクションすらありません😵

シエンタ生産予定日は6月14日Bのまま、今日確認しても変更なしです。今日メーカー情報で6月14日から18日生産予定日の車両が27日近くまで伸びるという情報です💧

度重なるライン停止、半導体不足の影響がトヨタ車を襲っています❗️

担当さんからは、話し合いの後に、この件も話したいのでお願いしますとの事でした。

こんな時に新型シエンタ並びにクラウン情報が飛び交っているからバタバタ状態です💧

おまけに月曜、火曜とネッツは今度は連休なので、実際15日にならないと詳細がわかりません💧完成出荷になれば良いのですが…⤴️

こんな状態なら、そりゃ、キャンセルも想定するよね👍️今日は担当さんも、担当のお姉さんも、店長までもクロポロさん、キャンセルだけは勘弁してくださいと👏ポロ売ってしまったんだから、もうキャンセルのしようがありません。

まぁ、この件の話し合い❓️説明は、店長と担当さんから伺います、課長はいいよと返事しておきました☺️

今回の乗り換え、こりゃ失敗したね👍️開いた口が塞がりません😵

誰だ❗️早く来ますからと言ったのは😒💢💢結局3ヶ月待ちじゃん⤴️

昨日の担当さんと話し合い、昨日の問題も含め、店長と話させてもらいたいと担当さんと打ち合わせ、今日夕方、ネッツの店長から連絡がきました。

昨日に引き続き、課長のご迷惑の件申し訳ありません。でお話伺いたいんですよ。まったく把握できておらず重ね重ねすみませんと。

◼アクアの代車の件について、私は、課長が店長には報告しますと事前に聞きました。ですが、なぜこうなったのか❓️
◼シエンタ契約に際し、5月中の納期といいながら、結果不可だった点に際し、きちんとした経緯説明がない点。そのわりには書類、入金を急がせていること。
◼担当さんのフォローをしますと言いながら、見解に相違しておらず、もはや独断専行ではないかと思わせているところ。
◼保身のために謝っている。最後はオプションサービスで丸め込もうとしているところ。(母親がもろに怒ってた)

もはや、課長は独断専行していて、むしろ担当さんが困惑していると店長に話をしました。店長は担当さんを怒っておらず(きちんと対応しているからね)問題は課長ですねとバッサリ❗️

店長からは、課長はクロポロさんの対応は今後せず、担当が対応するのがスムーズにいくのではないか❗️と提案があった☺️私、そして店長も納得行かない点があるため、店長、課長、担当さんと私の4人で話をしないとマズイですね👍️時間をいただけますか❓️これには承諾しました。

それともう一つなんですが、産休中のお姉さんが今日来て(お仕事ね)、どうもクロポロさんと課長の問題が、本人の耳に入ったみたいなんですが。もし時間あるとき、電話をお願いしたいのでよろしくお願いしますとの事で、店長との電話のあとお姉さんに電話しました☺️

電話ではクロポロさん、すみません🎵ご迷惑おかけしました。今日、店長が夕方クロポロさんと話するって聞いてトラブルですか❓️まあ最初こそ元気でしたが、課長の独断専行の対応と経緯説明で一気にトークダウン。

うーん、暴走悪化してません❓️(お姉さんも被害者だからね)
いやさ、担当さんに聞いてみたら❓️話はします。またわからない事はクロポロさんとも話します❗️どうか、キャンセルだけは…😞と言ってるので、キャンセルはしないからさと話すとようやく安心してくれました。
対応さんはきちんと代わりをやってるよ👍️むしろ、トラブルを起こしてるのは課長だからさと話したら、すみません😣💦⤵️本当に。

話し合い、私もいきたいですなんて話するから、子育て頑張って👊😆🎵と言っておきました☺️

担当さんからは電話あり、いろいろすみません😣💦⤵️。少しホッとしましたよ❗️と落ち着いてくれたみたいです♪