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2016年09月16日 イイね！

Cellstar アフターサービス

Cellstar アフターサービス

こんにちは　hiroです
朝晩はかなり涼しくなり　快晴の今も気温２３℃
北海道は過ごしやすくなってきています



先日　急にGPSレーダーが不調になり(涙）
買い替えかなと
症状は走行中に突然　電源が落ちる
そして勝手に電源が入り　また落ちる
原因として電源コードの断線を疑いましたが
ZC31とXC70のそれぞれに付けている
電源コードに繋いでも同じ症状　






やはり本体
もう１年以上も車載しているので買い替えしようかと
思いつつ　購入した時の箱には「安心の３年保証」の文字



ダメもとでCellstarアフターサービスへTEL
親切なオペレーターさんが症状の確認をして
「修理受付票を記入し当社アフターサービスまで
送付ください」と
「当社までの送料はお客様負担になりますが、
お客様へのお届は自社負担でお届けします。
修理の目安は７営業日　何か確認事項が有るときは
お電話して確認させていただきます」とのこと

案内の通りすぐに送付　約１週間後
修理品が自宅に届きました

原因は本体ではなく　サービスで付いてきた
画像データ入りmicuoSDカードの不良でした
無料で点検といっしょにGPSデータの更新までしてくれていました



たかが１万円くらいの小物　
でも小遣いを考えると高価なもの

保障やアフターサービスは大切ですね
久しぶりに実感


Cellstarアフターサービスさんのスムーズな
対応に感謝します




Posted at 2016/09/16 12:20:21 | コメント(3) | トラックバック(0) | メンテナンス | クルマ

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「高齢化＝免許返納制度　真面目に考えて！　ランチは函館市民の食堂「ラッキーピエロ」さん http://cvw.jp/b/2144581/48004667/」
何シテル？   10/02 19:30
hiroです。よろしくお願いします。 2020年4月にZC32に乗り換えました 今年には定年を迎えますが 今までの中でいちばん派手なカラーの チャン...

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