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イイね!
2015年01月13日

出張サポート

出張サポート 昨日 携帯に出張依頼の電話がありました。

内容は、Office2013 Personal を家電量販店にて購入したけどインストールが出来ないという

バイト代払うので 出張を依頼したいという事なんで 出張してきましたw

まず 依頼者がとまどったのは、Office2013にはインストールディスクが付いていないこと

箱を開けたら、プロダクトIDカードが入っているだけで 驚いたそうですw

2013からは、複製出来ないように ダウンロードのみ そのため箱の中身はIDカードのみ

これでは、ライトユーザーではインストールは厳しいですよね^^;

そして、インストール作業に入りましたが 

まず マイクロソフトアカウントが必要 無い場合は、まず取得から始めるんですが 

幸い 依頼者は、アカウントをすでに登録していたので 登録する手間は省けました。

次に、Officeをダウンロードしてマイアカウントページへ行くと 最初の画像の画面にいきます。

そして、インストールボタンをクリックする。

後は、インストールしながら 色々設定をすれば インストール完了。

インストール完了後 ショートカットをディスクトップに貼りました↓


次に Excel2013を開いてみる↓

右上の赤枠部分に マイクロソフトアカウントIDが表示されます。

次に、メールなどの添付で送られてきている xlsxファイルをすぐ開けるように 

どれか 一つ xlsxファイルを右クリックして プログラムから開くを選び Excel2013を選べばOK

ちなみに、Excel2013の中は↓

中も同じく 右上赤枠に IDが表示されます。

次に、Word2013↓

こちらも 同じく 右上赤枠にIDが表示されてます。

インストール作業は無事完了  

Office2010とはインストール手順が違うため 最初 どうやるのかわかりませんでしたが

付属の説明書を見ながら インストールは出来ました。

ただし、パソコン インターネットとメールぐらいしか使えないような ライトユーザーには、厳しい作業になるでしょうね^^;

依頼者も 大変助かったと喜んでもらい バイト代も貰いましたw 

Office2010でも 使い方が面倒くさいくなったと思ってましたが Office2013は、更に面倒になってますね^^;

これなら、私は 2013は買うことは無いだろうなw



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Posted at 2015/01/13 01:18:20

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この記事へのコメント

2015年1月13日 21:31
Office2013もディスクありますよ^^OEM版、メーカーPCのプリインストール版にカード状のシリアルキーが付いてます。

私は2013のPro持っていますがDVDですよん^^

まぁ、Windows8や8.1も同じような提供方法なので扱いにくいですが、一応ディスクの物も存在します。
コメントへの返答
2015年1月13日 22:51
なるほど OEM版なら お皿があるのねw

PC 新品で買うこと無いから

OEM版の存在は、掴めてないよ^^;




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