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三連休だったので、久しぶりにコメダ珈琲店のモーニングを食べに行きました。

ところが席に案内された際、決まりましたらモバイルオーダーか呼び鈴でお知らせください、と言われたんです。

ん？モバイルオーダー？？

席を見渡すとＱＲコードが見つかったので読み込みましたが、エラーになります。改めてメニューの置いてある棚を漁ると説明書があり、コメダ珈琲のアプリから利用してくれとのことでした。

直ぐに先日サイゼリアで利用した、専用アプリ無しでオーダーできるタイプのシステムを思い出しました。あれはストレスなく利用できたので、本当に感心したんですよ。客に寄り添うスタンスだと思っていたコメダですが、そこまでの割り切りはできなかったようですね。

もちろん私はコメダにはほとんど行かないので、店員を呼んでオーダーを入れました。将来的には呼び鈴が撤去されるのだろうと思うと、少々残念です。