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イイね!
2013年05月25日

通販でトラブル発生

通販でトラブル発生 先日ポチッたエアコンフィルターが今日届いたんですが・・・・・・・・

1個でも2個でも送料が同じだったんで、2個注文しました。

もちろん2個分で代金決済も終わってます。

しかし、今日届いたのは1個だけ。。。(-_-;)

土曜日に、業者にコンタクトを取りますがきちんと対応してくれるのかちょっと心配です。

これまでいろんなものをポチッてきましたが、通販でのトラブルは初めてです。

相手が見えない通販だけに、誠意のある対応を期待しています。

誠意がなければ只の詐欺になってしまいますので・・・(爆)

商品を受け取らずに送り返したほうが良かったのかなぁ???
ブログ一覧 | My BP | 日記
Posted at 2013/05/25 00:11:49

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この記事へのコメント

2013年5月25日 8:23
しっかりして欲しいですよね。
私も先日の日曜に注文したモノが、システム上のエラーで記録に漏れがあったとかで、発送が大いに遅れて未だ届きません。
コメントへの返答
2013年5月25日 11:01
購入先に電話しました。
メーカーへの数量発注ミスだったそうです。
すぐに非を認めてくれたので少し安心しました。
システム上のエラーだなんて、本当はヒューマンエラーなんじゃないでしょうか(-_-;)
2013年5月25日 22:36
心配な事になったなぁ、と思ったんですが、キチンと対応してもらえるようで良かったですね。

自分も通販はよく利用する(と言うか最近は通販オンリーのような(^^;)ので、他人事じゃありません。
できるだけ評価の良いショップを選んで買うようにしているんですが、それでも相手の顔が見えないだけに、心配はゼロではないですもんね。
コメントへの返答
2013年5月25日 23:10
若干の不安のなか、購入先に電話しました。
数量不足だったことを告げると、『申し訳ありませんでした。』と返答が帰ってきて少し安心しました。

オクにしても通販にしても頻繁に利用していますが、これまで幸いにもノートラブルでしたので初めてのケースでちょっぴり心配になりました。
不足分の商品が届くまで安心できませんが、通販のリスクを見つめなおすいい機会になりました。

プロフィール

「ご無沙汰してるうちに、雰囲気変わってる(・_・; 新機能よくわからんよ??? 最近はこのロールスロイスに夢中😊」
何シテル?   01/20 13:55
地味にコツコツと、オリジナリティーを表現できればよいかなぁ・・・と思ってます。
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