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イイね!
2011年06月20日

スパイ不合格 Orz

スパイ不合格 Orz 2週間程前に、我が家に一通の密書が届きました。

差出人は、AUDI JAPAN

内容は、潜伏捜査員になってディーラーの仕事をチェックしろ!というものでした(←マジ)

私の2年目点検が、7月にせまっており、そのタイミングを狙って私に白羽の矢が刺さったようでした
(といっても、OKを出した人からまた抽選とか…)



潜伏調査員に任命されたら、

1.点検の予約電話を入れ、その時の対応の内容をチェックシートに記入

2.点検当日の朝に、別のスパイがやってきて、車に故障をわざとしこむ

3.その罠?が仕掛けられた車を、点検に出す

4.その時のディーラーの対応内容や点検内容もチェックする

5.戻って来た車を、朝にトラップを仕掛けた別のスパイがチェック
  (もしもディーラにて、チェックがひっかからず直されてなければ、その場で元に戻す)

6.そして何より、自分がスパイである事を拷問されようが何があっても喋ってはいけない

というものです。

いや~ 正直、こりゃー面白いと思いました。(思いません?)

こりゃ、私は

『スパイ やりまーす!』

と返信封筒で、意気込みを書いて返信したのですが…

本日、またしても密書が届き…

『スパイ希望者が想定より多かったため、残念ながらあなたは必要ない!』

というものでした Orz

スパイになりたかったな~

正直ね、うちの系列ディーラーってあまり評判がよろしく無いんです。物に釣られるわけじゃないけど(わけだけど?)、車買った時も、商談の時にも何もくれないし~

ピットは2Fで見えない場所で作業してるし~

本当に、やってみたかったな

密書が届いてから、今まで誰にも言わずに黙ってたのに、必要無いと言われたので、AUDI JAPANがこんな事やってるって、ばらしちゃいました!

しかし、これはユーザーにとってはありがたい調査ですよね。 ちゃんと手を抜いてるディーラーとか、対応の悪いディーラーには指導をしたり、販売権を没収したりして、ある程度のディーラーのサービスレベルを保つ努力をしていると。

ほんと、残念だったな~

いや、本当にこの調査に協力出来なかったからですよ。

決してスパイのお礼の、

『Audiオリジナルロゴ入り iPod Touch』

が目当てでは、無かったんです
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2011/06/20 22:54:28

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この記事へのコメント

2011年6月20日 22:58
ムヒヒヒ・・・
何を隠そう、私はそのスパイに見事合格です!
去年の1年点検時に調査員となって潜伏してきました。
もちろん、iPod Touchもゲットしましたよ~
コメントへの返答
2011年6月20日 23:04
こんばんは♪
えぇーーーーーーーー!
何で漏れたんでしょう。
調査日も、平日、週末、いつでもとなってたので、サラリーマンにあるまじき、『いつでも』を選んだのに…

やりたかったな…

いや、少し前に興味本位で購入した、iPhone4を半年で手放したので、Touchはどうでも良かったのですが… 何より自分のDがどのような対応するかが知りたくて…

いや、オリジナルのTouchなら欲しかったな…

悔しいので

『くぼ。さんのディーラーの方~ この方はスパイですので、注意してくださいね~』

あっ、スパイだとばれたら、かえって良い対応してもらえたかも(爆)
2011年6月20日 23:15
こんな事をやっているんですね(><)
知らなかった・・・

やってみたいな〜

むしろ、オリジナルのTouchが欲しかった・・・

コメントへの返答
2011年6月21日 21:31
こんばんは♪
私も、この通知が来るまで全く知りませんでした。

ほんとやりたいですよね~

iPod Touchは興味が無かったので、あたってたら、差し上げましたのに。残念(笑)
2011年6月20日 23:20
おばおビ~ムを照射したら合格になったのでは?
コメントへの返答
2011年6月21日 21:20
そっか~ しまった…^_^;;
2011年6月20日 23:30
ワタシも外れました。(笑
コメントへの返答
2011年6月21日 21:21
mimaさんをSPYにしたら、調査員まで苛められちゃうからですよ(笑)
2011年6月20日 23:32
おばおさんにスパイやらせたら、お店潰れちゃいますよorz
コメントへの返答
2011年6月21日 21:21
そんな事、無いですよ~

腰低いですよ?
2011年6月21日 0:04
それみんなやりたいと思うwww

コメントへの返答
2011年6月21日 21:22
そうですよね~
ライバルが多かったようで(汗)
2011年6月21日 0:10
落ちがね、落ちが・・・・・・・・・・・・・・・・Orz





モノに釣られちゃダメって事ですね~・・・・・(笑)
コメントへの返答
2011年6月21日 21:23
本音を言うと、今更iPod Touchには興味は無かったのですが…


でもスパイには凄く興味はありました(汗)
2011年6月21日 0:22
レクサスもこれくらいの事が必要だと思われます・・・。笑

開業して6年も経つといろいろと変わりますし!!!

アウディ ジャパンは、しっかりしていますね♪
コメントへの返答
2011年6月21日 21:26
レクサスとかは、TOYOTAのわりと厳しいルールとかありますから、かえって無いのかも?

AUDIは逆に、サービスより車が選ばれて売れてきていますが、販社とかは、直系ディーラーは少なくて、街の車屋さんとかがディーラーをやってたりします。
その分、ディーラー事に、サービス品質とかに差があったりします。

でもおっしゃるように、LEXUSとかも定期的に抜き打ちでやった方が良いですよね。
2011年6月21日 1:00
これいい施策ですよね。

私も外れました。

物が目当てではありません。(笑

というか、入庫できるか心配です。
コメントへの返答
2011年6月21日 21:27
そうですよね!


みんカラの方は、外れが多いのか、はたまた、募集枠に対して、通知を出してる数が多いのか…

私は、今のところ入庫は大丈夫です^_^
2011年6月21日 1:57
サービスが2Fの店ってダメなことが多いような・・・.
ワタシの初B8のDもそうでした.
でも,いまのB8は8月に1年点検なんですけど,こんな案内来ていないなぁ・・・・・.
コメントへの返答
2011年6月21日 21:29
そうですよね。見えないと絶対に緊張感が続かないと思います。
TOYOTAとかがピットをガラス張りにして見せたりしてるのも良くわかります。
LEXUSの時には、ピットとかいったら、椅子とか準備してくれて、作業内容をのんびりみせてもらったり、色々と教えて頂いたりしていました^_^

案内来てないのは、この調査がAUDI JAPANがやってますので、直系ディーラーだからとか???
2011年6月21日 2:00
おばお~アウト~タイキック~。


私んとこにはそんな話来なかったなぁ
コメントへの返答
2011年6月21日 21:30
うぅーーーーー Orz


意地悪言う人の所には案内はきません(笑)
2011年6月21日 4:16
謙虚な姿勢ですね。アウディーJ やるな♪

しかし、抜き打ちでこんな事やるなんて・・・
この事実だけで、ディーラーサービスには
緊張感が持続するんじゃないかな・・・
良いことですね。
逆に、こんな危機管理をやるって事は
相当に現状の程度が低いのでしょうかね?
コメントへの返答
2011年6月21日 21:33
こんばんは♪

一番最後に書いてらっしゃる方が問題なんだと思います。
直系のディーラーが少なくて、街の車屋さんのようなところとかがディーラになってる事もあり、サービス品質もばらついてるんだと思います。そこに順調にどんどん出荷台数が増えてるので、逆に危機感をもってるのかも。
良い事だと思いますが…
2011年6月21日 6:27
ディラーに緊張感を持たせるいいシステムですね。

簡単には見つからないように、テスターでは出てこないような場所をいじるんでしょうかね。
どこに細工するのか興味深いです!
コメントへの返答
2011年6月21日 22:36
ほんとそう思います。ディーラーもこの調査がされてる事は知ってるでしょうから、慎重な対応になるでしょうね。

ほんと何処をさわるのでしょうね。

きっと点検項目にあって、適当にやると見逃しがちな場所かな?

逆に言えば、点検とかでも見逃される場所もあるって事ですよね(汗)
2011年6月21日 7:09
ああ・・・バラしてしまいましたね・・・

ということは、

おばおさんの背後にはいつかゴル○が・・・!
コメントへの返答
2011年6月21日 22:37
こんばんは♪

えぇーーーーーー!

いや、こちらでは、GHのおっちゃんが守ってくれますから(笑)
2011年6月21日 7:29
 
 私も、不合格でした~~
コメントへの返答
2011年6月21日 22:37
不合格仲間ですね(爆)
2011年6月21日 7:52
既に買ったDは入庫禁止なのに、アウディからDMで最近の整備についての顧客満足度のアンケートが届きました。

僕にとって面倒看てくれるDはどこでもOKです。
コメントへの返答
2011年6月21日 22:38
こんばんは♪

入庫も拒否されるんだから、点検費用を返せってアンケートに書いてみたら?

笑チャンの、面倒みてくれるD…

あったら、皆で見学ツアーに行きたいです!
2011年6月21日 7:53
500円分のクオカードがもらえるアンケートは最近きてました。

i-Pod Touchとは凄い!
コメントへの返答
2011年6月21日 22:39
500円のクオカードのアンケートもありましたね!

あれは期限切れで出せなかったような…
2011年6月21日 7:57
ジェームス・ボ○ドみたいにスパイ働いて見返りにDのおねいちゃんとムフフな事をしようと目論んでた事はここだけのヒミツにしておいてあげます♪
コメントへの返答
2011年6月21日 22:47
こんばんは♪

えぇーーーーーーー!

何でバレタの?(滝汗)
2011年6月21日 8:17
ウチにも同じスパイ招待状が来てましたが・・・

iPod touchも持っているし、点検で弄ってほしくない箇所があるので応募しませんでした。(笑
コメントへの返答
2011年6月21日 22:50
このブログをアップさせて頂いて、わかったのですが、招待状って少なくとも半数以上の方に送付されてそうですね^_^;;

という事は、馴染みのショップさんとかに整備はおまかせなんでしょうか?

私は無料のディーラーまかせです(汗)
2011年6月21日 9:00
スパイに当選

iPodをゲット

ディーラーでスパイを暴露

おばおさま!!なにとぞ!!と店長から菓子折りをもらう

なかをあけて、お主もわるよのぉ。。

おばおさま、今日の夜は特別なところへおつれしますので。



その日の夜の三ノ宮のとあるクラブで

おばおさまぁ。スパイの項目はなんなのでございますか?

おなご、かわいいのぉ、ちこうよれ。くるしゅうない。なになに、帯がくるしいのか。よしよし。

おばおさまぁ、おやめになってぇ
よいではないか。

あれぇー

おお、おなご、着痩せするのじゃの。どれどれ黒ハート黒ハート





残念ですねぇ。。
コメントへの返答
2011年6月21日 22:53
こんばんは♪

あのですね、

妄想が凄すぎるのですが…

返信にも困りますし…

でもね、この妄想のような事があったら…




















嬉しいです(爆)
2011年6月21日 9:08
アウディ洒落てますね!

スパイ大作戦!?(古)次回に期待してますw
コメントへの返答
2011年6月21日 22:54
ディーラーも知ってるでしょうが、良い緊張感が出るでしょうね。

もう次は、早くも車検です(汗)
2011年6月21日 10:41
こんにちは。
ホント、こんなんイイですよね。
実際やってみたら、
どうなるか知りたかったです。
コメントへの返答
2011年6月21日 23:02
こんばんは♪
こういった活動はやって欲しいですね。
ほんと、私もやりたかったんですよ~
ですので、何とか採用されたかったのですが…
2011年6月21日 21:13
え~こんなのあるんですね~
『スパイ希望者が想定より多かったため、残念ながらあなたは必要ない!』
これはスパイ能力のテストですよ。
きっと透かし文字が手紙のどこかに隠されているんですよ(笑)
コメントへの返答
2011年6月21日 23:04
こんばんは♪

突然、密書が届いて、ドキドキしてたのですが、不合格通知が…

そっか~
もしかして、あぶり出し?(←ふる~)

まだ残ってますので、調べてみます(笑)
2011年6月22日 0:07
おもしろそー

ワクワク♪

そして、故障を仕込んで本当に壊れたらもっと面白いのに(曝)

冗談ですよ・・・。念のため。
コメントへの返答
2011年6月22日 22:22
お久ぶりでーーーす!

どうなさってるのかなって思ってたんですよ(←まじ)

故障を仕込んで、本当に壊れたら、かなり手厚く保障してくれそうですので、その方が良いかも?(笑)

プロフィール

「[整備] #MINI エアクリーナー交換 https://minkara.carview.co.jp/userid/226840/car/3527441/8153881/note.aspx
何シテル?   03/20 22:36
子供の頃から自動車が好きで… 大人になってもやっぱり好きで… な~んとなく自分なりに弄って、ゆる~く楽しんでます^_^
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