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***追記
ディーラーではなく
関東マツダの幹部の対応が悪いでした
店長に決定権はないようです
本社役員の許可がないと
何もできないということです



簡単に説明

点検時に洗車しなくてもいいと言ったのに洗車し
爪が引っ掛かる傷20ｃｍ程を6か所付けてしまい
その後3度も塗装し直すという最悪な対応をされた

傷を付けたディーラーも悪いが
1度で修復すればよかったのに
・3度の塗装（汚れの上から塗装、ムラ、タレ）
　も塗り直すという技術の無さ
・内装剥がした時に付けた傷、汚れ、天井の手形
・ドアパッキンずれたまま取り付けなど
簡単に書いてもこれだけある

マツダが最も高い技術と言っていた
おかかえの板金屋がこの程度
はっきり言って素人並
ディーラー経由の塗装はオススメできない


マツダカスタマーセンター、
消費者センター、弁護士相談も行った
なんだかんだ言って裁判しても新車には交換できない
裁判では原状回復がキーワードになるが
外観については見た目が戻れば終わりで
塗膜硬度や変色しやすくなるとかは関係ない
（車の本来の目的は移動であって外観は関係ないという判断）
金銭で解決するしかないという現実



とりあえず汚れ、傷の付いた天井や内装、
クリップは新品交換してもらった

現在は塗装に不具合のある状態のまま
知り合いの板金屋に相談したら
2度以上塗り重ねはありえない事で
クリア層変色しやすくなるからやめた方がいい
5年もたないとか・・・
現在少し見ただけでも塗膜1ｍｍくらいあるのでは？と


ディーラー担当者も良くやってくれていて
金銭での解決に向け話し合い中で
先月から進展があり部分的に解決してきている

担当者から具体名を出さなければ良いと許可が出たので
いろんな意味で広く知ってもらうため書きます


車は2017年12月に予約購入
納車は2018年1月　車体番号は初台から2ケタ番台



詳細はまとめてから記載します

車両購入時の値引きは具体金額は言えないが
いままでで一番低い

ディーラー対応を除けば良い
（いまだ解決していない）
頼んでいない洗車で傷をつけるなんて問題外

車がいい車なだけに残念

5人乗りで充分なら
車重の軽いCX-5の方がおすすめ
停車対応のクルーズコントロールがいるなら
アイサイトの性能が良いのでフォレスターもあり

■Q1：いまお乗りの愛車を教えてください（例：メーカー／車名／年式／ボディカラー）　
＠ホンダ　フリード　H20年　パールホワイト

■Q2：性別／年齢（年代）を教えてください。
＠男　36歳

■Q3：愛車の保管状況を教えてください（例：屋外、屋根付き駐車場…etc）
＠屋外

■Q4：愛車の使用用途を下記より選択してください。（複数選択可）
①通勤や通学　②街乗り　③ドライブ　④レース　⑤その他（具体的に教えてく
ださい。）
＠①通勤や通学

■Q5：洗車頻度（例：2週間に1回、1か月に1回…etc）と洗車場所（例：自宅、洗車場、ガソリンスタンドなど…etc）を教えてください。
＠2カ月に1回程

■Q6：手洗い洗車を行いますか？
①はい　②いいえ
＠①はい

■Q7：ネンドクリーナー等を使用しての鉄粉除去を行いますか？
①はい　②いいえ
＠①はい

■Q8：専用クリーナー等を使用しての水アカ除去は行いますか？
①はい　②いいえ
②いいえ

■Q9：洗車仕上げに関し、下記の中から、ご自身の実施されている方法を選択し
てください。（複数選択可）
①スプレーコーティング　②コーティング（塗り込みタイプ）　③WAX　④半練りWAX　⑤その他　⑥行わない
＠③WAX

■Q10：Q9で①と答えた方にご質問です。今使っているスプレーコーティング剤
を教えてください。

■フリーコメント



※この記事は究極の簡単コーティング。 シュアラスター「ゼロ プレミアム」 について書いています。

■ボッシュのスパークプラグ　【プラチナイリジウムフュージョン】を知っていましたか？
（知らなかった）

■プラグ交換をしたことがありますか？ またその時期はいつ頃ですか？
（無、新車購入時のまま）

■いまお乗りの愛車情報をお答えください
（ホンダ／フリード／2010年式／GB3／4気筒）

■今までにボッシュの製品を使用したことがありますか？
（ある）
■（ある方）その製品は何ですか？
１．バッテリー　５．ホーン　６．その他（燃料フィルター）

■フリーコメント

※この記事はボッシュのスパークプラグで、街乗りをもっとラクに！について書いています。