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BMWの対応には怒りがこみ上げる。

BMW Connected Asia が突然使えなくなった。
iPhoneのiOSが10から11にアップデートされ、32bitアプリが機能しなくなったのが原因らしいがこの責任の所在は？
情報弱者の自分がこのことを知らずにiOSのアプデをしたからいけないのか？

それはないよな。アップルは事前に32bitは使えなくなるから対処するようにアナウンスしている。
その情報があるのに対処しないで放置していれば当然利用出来なくなる。
わかっていて有料のサービスのメンテを放置したBMWの責任ですよね？

iOS10のままで使えば良かったか？

それはないでしょう。
機種変したり新規にiPhoneを買えばiOS11ですよ。
買ったその日から使えないわけです。

車内からBMWアシスタント機能を利用して苦情を申し立てたが、利用出来るような日が来るのかわからない。