燃料ポンプ不具合のレポ

端子部が折れたのが原因だったのですね・・・・7月に交換して翌月のトラブルであれば十分メーカー側の責任での対応が求められると思いますよ！メーカーが良い対応をしてくれることをお祈り申し上げます(^^)/

☆よっち☆さん
おはょうございます^_^
ディーラーにも実費の保証は、してほしい旨の話はしておりますが今時点では難しいみたいです(＞＜)
レッカー費用や帰宅交通費については保険で賄い、来年度以降の等級も変わらないと確認しており、ディーラーとの関係を悪くしたくないとも思い、とりあえずこのままで次回の値引き材料に使えるかなって思っております^_^
故障時のドライブレコーダーの映像を確認していると、駐車監視機能の映像で整備士さんや営業氏が原因を調べるため頑張ってくれている音声や映像が映っておりディーラーには感謝です。

なるほど、それもありますよね〜うちの場合、ナット締めでやらかしたのは完全にディーラーの初歩的なミスなのでちょっと強めに言ってしまいましたが（笑）

でも、メーカーから車を買ってるのではなくディーラーから買っているので今後の交渉材料に^_^
ナットの件は完全にディーラーのミスですから、言うべきですょね！

こんにちは。
この端子部が例のデンソーの部品ですか？
端子部の交換だけならこんなに部品調達まで時間を必要としないような気がしますが、この白い燃料ポンプごとの交換なのでしょうね。

メーカー責任については難しいところですね。
そのリコール交換部品の欠陥なら明らかですが、今回は違う部品ですよね。
これが経年劣化によるものなら責任の所在は？？？
といっても、納車後数年での劣化はありえないと思いますが。

この事象が全国で発生しているものと同じならメーカー（部品メーカーも含めて）責任大ですね。
リコール部品が原因ではないということなら、リコール対象ではないうちもいきなりエンストありえますね。。。(>_<)
これはヤバイですね！

燃料ポンプはデンソー製です。
新しい部品を取り付けるまでディーラーやメーカーでは端子の不具合だけかは判断出来ず、画像の皿に乗っているユニット全ての交換で部品の取り寄せが行われてました。
時間がかかったのは、以前にも書いておりますが、デンソーの部品ではあるけどイギリスからの発送であったのと、リコールやコロナの影響で部品が品薄になっていた事も要因の一つです。
メーカーには責任はないですね、責任があるのはデンソーですから！
今回のリコールを含めて、修理費用はデンソーに請求すると聞いております。
ただし私たちはデンソーの部品を買ったのではなく、ディーラーからシビックを買い、ディーラーはメーカーからシビックを卸してもらっており。
ユーザーの窓口はあくまでディーラーで、ディーラーはメーカーに、メーカーは部品メーカーのデンソーにクレームするのが筋かと^_^