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運送会社、あああ（母音で・・・）さんの荷物を受け取るまでのできごと・・・

１２月６日
不在通知がきていた。

１２月７日
受取場所変更可能のようなので変更する。
約２時間後に発送人の意向のため受取変更不可メールがくる。

ドライバーに電話
荷物は要望どおりのところ預けてあるとの事。

１２月８日
とりあえず受取場所に行く。
伝票番号では受け付けられない。
私はこの運送会社の受取場所変更を使うのは初めてだったので解除コードが必要なことを理解していなかった。

営業所に電話
経過を説明すると荷物を引き上げるしかないので引き上げて配達することになる。１２月１１日に再配達を指定する。

１２月１１日
荷物はこない。

１２月１４日
営業所に電話
経過を説明すると発送人から受取場所変更の了解をもらったので希望の受取場所にあるとのこと。
解除コードについて聞くと伝票番号だけで可能とのこと。
やはり受け取れない。（当然・・・）

営業所に電話
念のため受取場所を確認すると私の希望とは違うところになっているとのこと。調べて電話するとのこと。（その後電話はこない）
時間があったので預けられている予定のステーションへ行くがそのような店舗はない。
調べるとすでに閉店していた。
帰宅してメールを確認すると指定した受取場所は間違っていなかった。

営業所に電話
経過説明すると伝票番号では受け取れない、解除コードが必要とのこと。
（やっと本当の回答・・・）
私自身は受け取れないので引き上げて配達をお願いする。

ちょっと出かけた間に不在通知が入っていた。

ドライバーに電話
１時間くらいですまなそうに持ってきた・・・・
ドライバーさんは悪くないと思う・・・・・

電話をし対応した営業所の人は全て別人だったと思います・・・・