• 車種別
  • パーツ
  • 整備手帳
  • ブログ
  • みんカラ+
.
イイね!
2011年06月10日

バッテリー保証対応について

夢パパ 様

この度は、ご連絡頂き誠にありがとうございます。

さて、シリアル№77777「BOSCH 88888」の件ですが、
この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

それでは保証対応と致しまして、ご返金対応とさせて頂きます。
ご返金額につきましては、以下の通りとなります。
ご確認下さい。

商品代金:12億円÷12ヶ月×残月4ヶ月=4億円
ご返金額:4億円

ご返金につきましては、月計算となりますので
ご了承下さいますようお願い致します。

ご返金対応までのご説明をさせていただきます。
1) シリアル№77777「BOSCH 88888」を
  佐川急便の着払い伝票をご使用頂き下記へご返送下さい。
  ■佐川急便 6666店止め ㈱55555 TEL33333333333

2) ご返送いただきますシリアル№77777「BOSCH 88888」が
  こちらへ到着確認が出来次第、ご指定の指定口座へ上記のご返金額を
  お振込みにてご返金させていただきます。


以上の内容でした。金額は、わかり易いように例です(笑)

月計算で、納得できる保証でした。(これなら、もっと早く連絡していればよかったナァ・・・

商品は、外れに当たったようですが、すぐに対応して頂きよいショップでした

こういった、買った後の、フォローを迅速に行ってくれるのも 商品の値段や性能に合わせて大事ですよね

よい意味で ショップの名前を B-POWERで具具ってもらえば

ブログ一覧 | ミラカスタム(*^ー^*) | クルマ
Posted at 2011/06/10 20:49:32

イイね!0件



今、あなたにおすすめ

ブログ人気記事

【 3月以来・・・ 】
ステッチ♪さん

街の様子
Team XC40 絆さん

ピーカンのさいたま市です!
kuta55さん

本土を走る!⑥(最終回)〜トミカ博 ...
shinD5さん

今日の昼メシ😄
伯父貴さん

お得に買い替え^_^
b_bshuichiさん

この記事へのコメント

2011年6月10日 21:39
商品が×だったとしてもアフターケアがしっかりしていたら好感もてます。
それで付き合いが長くなった例も。
あかん時に本性って出ますもんね~。

明日、無理お願いしてすみませんでした。
宜しくお願いします。
コメントへの返答
2011年6月10日 21:51
そう、対応が悪けりゃそれまででですよね

チョット話がこじれるのを覚悟してましたが
こういった再生物を扱っている
ショップとしてみればよくあることかも、そのため
保証も明確にしているんでしょうね


明日、楽しみにしてますヽ(=´▽`=)ノ

2011年6月10日 22:28
えーと…
見たことない金額でわかりにくいんですが…(笑)

良い対応で良かったです★
明日行けないんでテレビ電話繋いで下さい(´;ω;`))笑
コメントへの返答
2011年6月11日 1:49
○○ゴールドのほうがよかった?(笑)

返金してもらい
バッテリーも新品で一安心です

衛星を通して生中継します、(モザ有り)

さ、寝よ
2011年6月10日 23:03
最初に金額見たときビックリしましたっ(笑)!

良い対応のショップさんで良かったですねぇ~
(*^^*)

トラブルや不具合が出たときの対応って重要ですもんね~
コメントへの返答
2011年6月11日 1:52
(●・´艸`・)、;'.・ ププゥ

無事に終わりホッとしてます


そうのとーり!(やばいテンションだ

はよ寝よ・・
2011年6月10日 23:18
高いバッテリー使ってるなぁあせあせ(飛び散る汗)
って思っちゃいましたあせあせ(飛び散る汗)

しかし素晴らしい御店ですね!
こういう対応がユーザーとしては嬉しいですよね☆
コメントへの返答
2011年6月11日 1:58
思っちゃいました~!?(*^m^)o=

そう、
店側に不利益な対応も迅速にちゃんとしてくれる、
信用ができれば客はついてきてくらますからね
よいお店です

ほんと・・寝よ・・ (*´∇`)ノ おやすみ~
2011年6月11日 9:47
しっかりした対応で気持ちが良いですね!!

良いお店って、また使いたくなりますよね。

全く別の物ですが、不良品の申告をしたら何の返事もなく同じ物が送られてきたことがありました。

謝罪までいかなくても再送します程度でも一報くれていれば、こちらも気持ちの整理ができたのですが・・・。

結局スッキリしないまま商品は使いましたが、何か納得できませんでした。

自分的にこういう時は損得よりも気持ちの問題の方が大きいので・・・。
コメントへの返答
2011年6月11日 18:53
その通りですネ

お客さんは、
部品交換すればO.Kの機械じゃない!

そんなお店は、次回利用したくなくなりますね

いい買い物をした、またここで買いたい
そういったお店を目指して欲しいものです

ま対応の悪いところ(客を大事にしない)お店は、消えてくんでしょうけど・・

プロフィール

「寒くなるので今日中には塗装終わらせたい(o^^o)」
何シテル?   12/13 11:42
コンチャ♪愛知の夢さん、と申します! (夢さん)て、呼んでもらえれば喜びます。 2015.5.9  L880K コペンオーナーとなりました♪(≧...
みんカラ新規会員登録

ユーザー内検索

<< 2025/8 >>

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

リンク・クリップ

箱替え検討中 
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2025/01/31 11:28:33
純正シートローダウン化① 
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2025/01/28 07:56:09
[ダイハツ コペン]愛知の夢 LA400K純正シートのローダウンブラケット 
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2025/01/28 07:49:42

愛車一覧

ダイハツ コペン 丸目ちゃん (ダイハツ コペン)
どーしても、どーしても、コペンが欲しくて、嫁(カミ様)にプレゼンすること、半年以上・・ ...
トヨタ シエンタ トヨタ シエンタ
カミサマのお車。 2017.2.25 納車しました。
トヨタ ポルテ トヨタ ポルテ
僕と子供ふたりでの、お出かけ用。 ナビ・Bカメラ・ETC (購入時、車検2年付)オイ ...
トヨタ グランドハイエース トヨタ グランドハイエース
初年度登録 2000年2月  リミテッド プレステージエディション  7人乗り ~2 ...
ヘルプ利用規約サイトマップ

あなたの愛車、今いくら?

複数社の査定額を比較して愛車の最高額を調べよう!

あなたの愛車、今いくら?
メーカー
モデル
年式
走行距離(km)
© LY Corporation