2017年01月28日
新古品の定義とは?
フロントガラスの傷の書き込みから自分なりに色々べ調べました。
1番最初に相談したのが消費者相談センターにTELし経緯を話し
やはり車の事なのでその方向の専門家にTELし相談したほうが良いよとの事。
自動車製造物責任相談センター(自動車ADR)当相談センター
こちらは担当地区よりTEL番号違い最初、東京都にTELしましたが塩対応。
新古品の認識が乏しく中古品でしょ?の扱い。
栃木県では親身に対応してくれましたがショップとの話し合いで対応してくださいの事。
国土交通省 「自動車不具合情報ホットライン」にも問い合わせしましたが、交換・クレームは難しいと問いが(泣
ならば日本自動車ガラス販売施工事業協同組合にも新古の
定義を相談、流通を聞くとごく一部で新古品であるらしいです。
他の協会は(新古品の)認識が疎いです。
ネットで無料でトラブル等を弁護士さんに相談できる弁護士.com(https://www.bengo4.com/)
にも相談し2件回答ありましたけれど、1件は裁判に持ち込んでも相対費用でFガラスの交換費用が取れるか!?もう一軒もどちらも厳しいとの回答。たとえ他店でガラスを取り付けてもその費用を
請求出来るのは厳しいらしいです。
更に保険会社にも問い合わせましたけれど、やはりそのショップとの話し合いらしいです。
ある意味上手く誤魔化された感じです。
新品は完全無垢の新品!(これで傷があれば瑕疵の保証は問われるけれど)新古品=グレーソーンです。中古といえば中古・だけど当人次第の見解ので、何処で新古品になるかは微妙なラインです。
前日そこのショップで働いてた人に相談しましたがやはり見解の違いでレースでガンガン走ってる
車両は飛び石は当たり前で、多少のクラックでは気にしないらしいです。
その世界で動いてるショップは、薄い傷はあってない様な物らしです・・・
裏話聞きましたけれど技術はあるけれど酷いショップらしいいです。
結局は泣き寝入りです・・・・
来月末にライトなどの壊れてない部品取りに行くので、話し合いします。
ブログ一覧 | 日記
Posted at
2017/01/28 22:40:15
今、あなたにおすすめ