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イイね!
2011年04月29日

機種変更0円のウラ

機種変更0円のウラ auのCDMA 1Xは2012年7月に電波停止のため、CDMA 1Xの携帯を持ってる人宛に機種変更を促すDMが送付されている。

母親に持たせてる携帯がこれに該当するためうちにも何度か届いていたのだが、なかなか都合が合わず放置状態になってた。

震災の影響も気になるし残り1年になったのでようやく機種変更をするために実家に行ってきた。


母親から携帯を受け取りauショップに行くと結構混んでる( ̄〇 ̄;

手には最近送られてきたDMを持ってるのでほとんどの人が機種変更っぽい。

DMには特定機種への変更なら端末代0円で、それ以外でも特別値引きで提供の記載があるため、店内に展示されている機種の値段をいろいろチェック。

0円携帯は韓国メーカーの携帯のみで、他の携帯は21000円(5000円の値引きらしい)で高い。

停波に伴う値引きだからもっと安いのかと思ってたがあまりの高額にビックリ(--;

しかも大半が在庫無しで取り寄せになるため、当日受け取れる機種はほとんど選択肢がない・・・。

ほんとは年寄り向けに簡単ケータイにしたかったのだが21000円は高い。

仕方なく韓国製の0円携帯に決定・・・。


手続きに入るとこれまた驚きの事実。

0円で提供するためには以下の5つへの加入が必須!

①ezwebへの加入(メール&NET使わなきゃ不用)

②ダブル定額スーパーライトへの加入(NET見なきゃ不用)

③指定通話定額(もしくは指定割)への加入(たくさん話さなきゃ不用)

④EZニュースEX(携帯でニュース速報見なきゃ不用)

⑤安心ケータイサポート(携帯は使い捨てと割り切れば不用)

そんな説明DMには一言も記載がなかったぞ(--;

昔ソフトバンクが似たようなことやって勧告受けてなかったっけ?

機種変更しにショップまで行って説明聞かないとわからない事実に憤りを感じ、店員に「そんな説明DMのどこにも書いてないですよね?なんかずるいですね(--#」と苦言。


それぞれの契約について*月には解約出来ますとの説明はあったものの、DMをもらう人達は古い携帯を何年も機種変更せずに使っている人達だから、大半が老人や最新機能が不要な人達だと思われる。

そんな人達がサービスの解約のためにわざわざショップまで足を運ぶのは辛いのではないだろうか。

ネットでも解約できるけどそういう人達がauサイトを見るとは思えない。

結局解約忘れによるサービス継続を狙ったセコイ戦略のようでなんだかな・・って感じ(--;


電気屋や携帯ショップでの抱き合わせ商法ならまだしもキャリアのショップでこういうことをするのが信じられない。

auもこんなことしてるようじゃソフトバンクの抜き返しなんてほど遠いね。

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Posted at 2011/05/02 18:27:20

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この記事へのコメント

2011年5月3日 14:56
0円のウラ‥チビの携帯を契約した時にハマりました(^▽^;)
○月に解約OKって言われても忘れちゃうから、結局長いことそのままだった気がします。。

うちの場合は安いのを探してたから仕方ないのですが‥電波停止による機種変なら無条件で本体を用意してもらいたいですよね(-"-;)
コメントへの返答
2011年5月6日 14:43
5月に入ってから早速指定割は解約したけど6月分のは忘れそう(--;

やっぱり自分の会社の都合による機種変依頼ならもっと優遇するべきだよね。
解約&新規にすれば良かったとあとで後悔した(--;

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