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8/12からカーコネクトが未更新、再インストールするも復帰せず。

どうしたものかと購入したディーラーの担当に相談「確認しますと」言いながら3週間経過するも連絡なし。

コネクトのアプリをいじっているとサポートへの連絡先を見つけ電話にて状況を説明「ナビからアクセスしてプローブがオンになっているか確認し問題なければアプリを再インストール」との説明を受けました。

ナビからプローブ情報を見るとオフになっているじゃないですか。
オンにしてコネクト復帰しました。

なんで勝手にオフになったのか?
こんな事で3週間放置って、わからない事が多すぎますよ。