
差出人: Microsoft Outlook
送信日時: 2018年10月30日
7:05
宛先: *****
件名: アカウント *********@yahoo.co.jp の資格情報を更新してください。
********@yahoo.co.jp のメールを取得するアクセス許可がないようです。
アカウントの状態:
前回成功した同期は
0001/01/01 0:00:00 UTC に行われました。
問題の修正方法
Outlook.com の新しいメール機能をお使いの場合:
• ツール バーで [設定]
アイコンを選択し、[Outlook のすべての設定を表示] を選択します。
• [メールの同期] を選択すると、接続先アカウントの一覧が表示されます。
• 機能停止している接続先アカウントの詳細情報を調べて、問題を解決します。
クラシック バージョンの Outlook.com をお使いの場合:
• ツール バーで [設定]
アイコン > [メール] > [接続されているアカウント] を選択します。
• 機能停止している接続先アカウントの詳細情報を調べて、問題を解決します。
注: このような通知の受信を停止するには、同期していない接続先アカウントを除去するか修正してください。
Microsoft はメールでパスワードをたずねることはありません。
このシステム通知はメール メッセージでないため、返信できません。
-----------------------------------------
ひと月ほど前からMicrosoft Outlookから上記のメッセージが毎日届くようになりました。原因にまったく心当たりがありません。最初は英語のメッセージだったので、無視していましたが、毎日届き、うっとおしいのでアカウントを削除して再登録してみたり、
パスワードを変えてみたり、いろいろ試してみましたが、なかなか解決しませんでした。
Outlookは使ってなかったのですが、インストールしてアカウントを登録しようとしたところ、いくつか所有するアカウントのうち、このアカウントだけ登録できませんでしたので、Outlookアプリのヘルプで問い合わせたところ、以下の回答がありました。
-----------------------------------------
*IMAPの設定について
送信サーバーをお調べさせていただきましたが、お使いのメールサーバーに有効なTLS証明書がインストールされていないようです。
Outlookではそれが必要でございます。一度、お使いのメール プロバイダーがサーバーで有効な 証明書を設定していることとアカウントの設定をご確認ください。
お手数をお掛けしますが、宜しくお願い致します。
-----------------------------------------
この回答をYahoo Mail のサポートに問い合わせてみたところ、
-----------------------------------------
いつもYahoo! JAPANをご利用くださいまして、ありがとうございます。
お問い合わせの「OutlookアプリでYahoo!メールを設定できない」件についてご案内いたします。
他社メールサービス(GmailやHotmailなど)でYahoo!メールアドレスの送受信が行えない場合、Yahoo!メールの「海外からのアクセス制限」を有効にしていないかご確認ください。
「海外からのアクセス制限」とは、海外の環境から、メールソフトでの受信(IMAPアクセス、POPアクセス)を制限する機能です。
GmailやHotmailサービスは、海外のサーバーを経由しているため、Yahoo!メールアドレスをGmail(ウェブメール、アプリ)などに設定して送受信しようとすると、海外からのアクセスと判定され、送受信できません。
お手数ですが、以下のページにアクセスしていただき、「現在の設定」が「海外アクセス制限を行う(有効)」となっておりましたら、「無効にする」ボタンを押して、設定をご変更ください。
◇海外からのアクセス制限
https://mail.yahoo.co.jp/info/overseas/
無効となっていることをご確認のうえ、少し時間をおいてから、あらためてGmailやHotmailなどでの設定、送受信をお試しください。
これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いいたします。
-----------------------------------------
この「海外からのメールソフトによるアクセスを制限」の設定をしたのは、アカウントを作成した時だと思いますのでもう20年くらい前のことだと思います。それを今時になってなぜ毎日エラーメッセージが届くようになったのかわかりませんが、この設定を無効にすることで、メッセージが来ることはなくなりました。
ブログ一覧 | 日記
Posted at
2018/11/01 22:18:09