頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 さて、弊社が2006年(平成18年)8月から2009年(平成21年)7月までの間に製造しました下記の家庭用空気清浄機3種類(空気清浄機、加湿機能つき空気清浄機、除湿・加湿機能つき空気清浄機)で、電気集塵部の不具合で発煙・発火に至る可能性があります。 また、2007年(平成19年)8月から2010年(平成22年)1月22日までの間に製造しました「除湿・加湿機能つき空気清浄機」については、除湿エレメントに異物が付着すると発熱する可能性があります。 お客様に安心してご使用いただくために、対象となる製品につきましては無償点検・修理を実施させていただきます。 つきましては、該当製品をご愛用のお客様には、誠に恐縮ではございますが、下記フリーダイヤルまでご連絡いただきますよう、謹んでお願い申し上げます。 ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。 なにとぞ、ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 なお、2009年8月以降に製造しました「空気清浄機」と「加湿機能つき空気清浄機」、2010年1月23日以降に製造しました「除湿・加湿機能つき空気清浄機」につきましては不具合のないことを確認しております。 |
2010年4月9日 ダイキン工業株式会社 |
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