ディーラーでのシステムアップデート作業依頼 (結果)

２週間ほどお預けしての結果は、残念ながら作業ならずアップデート出来ず ということとなりました🥲

内容としては
・ ユーザ個人がネットワーク経由で行う方法とは別の方法をディーラーは持っているので、持ち込んでの相談自体は有効な方法のひとつとのこと
・ 同じ車種でも、適応出来るシステムソフトウェアのバージョンは個体によって異なる
・ その違いなどはディーラー側では知らされず、あくまでもメーカー判断
・ 残念ながら私の車両における最新バージョンはNHJ.1.20系ではなく、今入っているNHJ.1.19.44.8となる

よって、今回は作業実施は無しとのこと


また、アンテナ交換で落ちてくるお話やアンテナに不具合が多発しているということそのものは、このディーラーでは把握していないとのこと。
一応、アンテナも確認してもらいましたが、異常は見当たらなかったため、特に交換作業は無く、今回はこれで終了とのことでした

以上が、ご報告となります

岡崎まで行ってみようかな。。

一応、営業さんだけでは無く、エンジニアの方と直接会話させて貰えるようお願いして、細かくご説明頂きました。

ただ、ここのお店で買った者でない事もあってか、ほとんど客として相手にされず、名刺も渡されないまま２度の来店を終えました
(とはいえお金を落とさないのは申し訳ないのでバッテリー交換やその他の修理相談もして最低限度の客として扱っていただけるような気遣いはしたつもりですが。。)

座席も変なサイドにある死ぬほど日差しのきついベンチに案内され、お茶もカレンダーも、名刺を出しての常識的な挨拶もされず終わったのが残念でした。
まだ、これで技術的なこと詳しい営業さんなら良かったのですが、毎回問い合わせを微妙にずらされ、答えにくいところをスルーしてくるので、箇条書きにして設問ごとに回答して欲しいと言った途端にエンジニアから直接回答しますと逃げられる始末。。

まぁ、細かいお話なので嫌がられたのかなとも思いましたが、これじゃディーラーに行く理由はないなぁと思わされた出来事でした

やっぱり、個人で愛もってやってる個人店の方がいいなぁと、これまた個人的な感想でした💦