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今日オイル交換に行ったんですが・・

かなり申し訳ないオイル交換で、他店舗で購入したオイルを持込で交換してもらう、本当にご迷惑な交換作業・・

ご迷惑と思いつつ過去に何度かお願いしていたんで、今回もそれ相応のものを買い物しつつ、申し訳ないオイル交換をお願いしようとレジで確認すると・・

露骨に嫌な顔をされて「交換工賃有料になりますけど」と予想外の回答、もう５年以上の付き合いになるが初めての対応、横浜で買ったオイルを実家近所の店舗で交換してもらった事も、反対に実家近所の店舗で買ってここで交換というのも何度かと言ってはみたものの・・

何で今日に限って有料なのか？、まぁ本来は他店舗購入品の作業は工賃有料なシステムだったのかも知れませんが、言い方があるような・・

「他店舗購入品は作業工賃が発生してしまいますが、どういたしましょう？」、こんな感じでにこやかに対応してもらえれば、「それで結構です、お願いします」とも言えたんですが、露骨に嫌な顔をされて「有料」と言われて「はいそうですか、お願いします」とはどうしても思えず・・

不要レシート入れにオイル交換カードを入れて「二度と来るなって事なんですね」と、やんわり嫌味を言って帰ってきました・・結構長い付き合いでしたが、対応ひとつでこんな事になるとは(無念)

で、近所の○ートバックスへ事情を説明しオイル交換を依頼、可愛いお姉さんでしたがなかなかできるお姉さんで、持ち込みオイルの無料交換が何とかならないかいろいろ考えてくれて、少々グレーですができそうな感じに・・

まぁここまで誠意を見せてもらえれば十分で、「正規の交換工賃でお願いします」と気持ち良く言えるし、チョッと欲しかった・・



こういう物も「今買おう」って気になるってものです♪(今度はフッ素じゃ～w)



オイル交換もつつがなく済み、途中でチョッと下回りの点検もさせてもらえて、○ートバックスさんの接客システムが変わったのか、今回お邪魔した店舗のフロントさんやメカさんの気遣いなのか、どちらなのか分かりませんが、黄色い帽子同様下回りチェックが可能なのなら、むしろ近所の○ートバックスさんで面倒見てもらえるのは好都合♪

因みに今使っているエンジンオイル、○ートバックスさんなら黄色い帽子より２０００円安く、これからも今使っているオイルを使い続けていけそうですw

黄色い帽子のお兄さん、嫌な対応してくれてありがとう(爆)