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レンタルＣＤ/ＤＶＤといえば、店まで出向いて棚の隅から隅まで探して「ようやく見つかったぞ」と喜んだり、あるいは「レンタル中」でスゴスゴ引き揚げる、というようなこともあった。

ところが、蔦屋のDISCASというのを知ってから、なんと便利な世の中になったものかと感心した。
「NETで借りてPOSTへ返却」というのを体験すると、店頭に出向く気はなくなってしまう。

利便性の高さは素晴らしいのだが、毎月8作品のCD/DVDレンタルを上限とする人気No.1の「定額レンタル8」という会員になっていると、どうしても「上限まで借りないと損」という意識が働き、せわしなくなってしまった。
毎月8作品を選ぶだけでも面倒になったので、そろそろやめようかと思って手続きを進めると、なかなか面白いものを見ることができた。


1. 定額レンタル8（￥1,958/月）を退会したい
2. 本当に退会するのか、どこに不満があったのか教えて欲しい
3. 借りたいDVDがないので、退会したい
4. それなら定額レンタル4（￥980）もあるがどうか？
5. いや、それでも退会したい
6. 実は会費無料のオンデマンド会員（レンタル分だけ支払う）というのもあるのだが？
7. いや、もういい
8. そうか、わかった。退会したら再入会が面倒だから、退会ではなく休会はどうか？
9. いや、それもいい
10.わかった、では他に気になったことがあれば教えて欲しい。


流れはこんな様子だったと思う。
レンタルCD/DVDの会員退会にあたってこんなに引き留められるとは思わなかった。
商売はこれぐらいしつこく食いついていかなければならないということを認識した休日の朝のひとときであった