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イイね!
2015年04月16日

個人情報を登録している企業からの誕生祝メールに対する違和感


今月は、私の誕生月です。

例年同様、保険会社など個人情報を登録している会社から、多くの誕生祝メールが届いています。
今までは何とも思わなかったこのメールに、今年はちょっとした違和感を覚えます。
そもそも各企業に登録している個人情報は、個人との契約上必要最小限な事項に使用し、それ以外には使用しないとの確認の元、登録されているはずで す。そのため、誕生祝メール発信のため、個人情報を使用することが本当に妥当なのか、疑問に感じてしまいます。会社としては、顧客満足度向上のため行っている施策とは思いますが、少なくとも、私にはその企業が個人情報を軽く扱っているのではないかと、マイナスイメージを持ってしまいます。

なんか、昨年、ベネッセから個人情報漏洩に関するお詫びの手紙を2通も受け取って以来、個人情報に対してセンシティブになってしまいました。
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Posted at 2015/04/16 13:56:26

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