
以前エンジンのリビルト業者を探していた時に、問い合わせをしても返事をもらえなかったところがあったのですけれども、なんと今日!みんカラのメッセージに返事が届いておりました!!
内容は以下の通りでした(
整備手帳にも同内容を掲載しています)
>>ココカラ
こちら埼玉のBRE関東と申します。
以前にお問い合わせしていただいたとの事。大変失礼いたしました。
当時(2008年1月25日)本社移転のため、HPサーバーの info@bre-kanto.co.jp のアドレスが不通状態にありました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
お手数をおかけいたしますが、再度 info@bre-kanto.co.jp
問い合わせくださるようよろしくお願いいたします。
(会社名は以下省略させていただきます)
>>ココマデ
現在、復活したエンジンは慣らしも終わり絶好調なわけですが、きちんと返事をいただけたことに、先方の誠意を感じました。
みんカラのIDを取得してまで、返事をして下さったことに感謝します。
メールのシステムを改善されれば、今後このような行き違いはなくなるんだろうなと思いました。
Posted at 2008/06/04 21:49:04 | |
ヴィヴィオ | 日記