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  9. GOLF8 Discover Pro 渋滞情報が表示されない場合の対処 [CB]

CBの"CB号　GOLF8　R-Line" [フォルクスワーゲン ゴルフ (ハッチバック)]

   

整備手帳

作業日：2021年12月4日

GOLF8 Discover Pro 渋滞情報が表示されない場合の対処

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目的 修理・故障・メンテナンス
作業 DIY
難易度

初級
作業時間 30分以内
1
GOLF8 Discover Pro 渋滞情報が表示されない場合の対処
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備忘録：

ナビにオンライン渋滞情報が表示されなくなり、We connectも車両情報が取得できなくなりました。

原因はVW側のサーバーに大きなメンテナンスが入って各車両との通信が一度切断されたためのようです。　一度切断されてしまうと自動では繋がってくれない相変わらずお馬鹿さんな仕様です。　VWのサーバーと通信が出来ていない状況の場合は画面右上の地球儀マークがグレーになっています。（通信が出来ているときは白色）

ということで、これは何度もありそうなので対処法を忘れないように書いておきます（簡単なので忘れないと思いますが）

・エンジンをONにする
・ゲストユーザーを選択
・セキュリティレベルを最低（すべて共有）に設定する
・エンジンOFF
・一旦車両から出る（ドアを開ける）
・再度車両に乗り込みエンジンON
・メインユーザーを選択
・PINを入力
・セキュリティレベルが最低（すべて共有）になっていることを確認。最低になっていない場合は最低に設定。
・右上の地球儀マークが白くなっていることを確認

これで一旦リセットされて通信が再開されます。　正規の方法はアナウンスされていませんがとりあえずもとには戻ります。
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この記事へのコメント

ritty
2021年12月4日 19:13
なんか色々大変ですねぇ(^_^;)
コメントへの返答
2021年12月4日 22:55
ソフトウェア系で特に通信に関連するところはまだまだですねえ(^_^;)　ながーい目で見守ってます〜。
LBX1202(旧GOLF1202)
2022年7月14日 21:33
私も、突然、道路状況の表示が出なくなりました。
私の場合は、通信状態は、白い地球マークでオンラインにはなっていました。
そこで、復旧方法を参考にさせて頂き、メインユーザーの選択だけやり直してみました。
そしたら、ちゃんと出てくるようになりました。
一昨日の大雨のあとで、あちこちで通行止めの情報が現れ、びっくりしました。
次にまた消えるようなことがあれば、
また、この手順で復旧させます。

参考になりました。
ありがとうございます。
コメントへの返答
2022年7月15日 13:52
こんにちは(^^)/

情報がご参考になったようで良かったです。　GOLF8になってからConnectedを前面に出しているのでこういう点はもっとスマートに対応してほしいところですね。

まだまだ台数が少なく全体的に情報不足ですので、ぜひ今後ともよろしくお願いします。
LBX1202(旧GOLF1202)
2022年7月23日 10:25
私の場合は、
地球マークが
グレーになるケースは
ほとんどない感じです。
でも、
復帰法は同じで
参考にさせて頂きました。
コメントへの返答
2022年7月23日 14:45
こんにちは(^^)/

整備手帳の情報拝見しました。　私もドアの開閉無しで復帰できることが確認できました。

でもCB号では地球マークはあいかわらずグレーになるのでこのあたりの車両によるばらつきも良くわからないところです。

できればこういうところは安定した状態で復帰作業をやらずに済むようにしてほしいところですね。
しげにいさん
2022年11月20日 12:58
CBさん
こんにちは😃
そろそろ、シートベルトのリコールの手紙は届きましたか❓
結構時間が掛かる作業になりそうですよね、ちなみに地元ディーラーさんからの連絡では、代車を出してくれる様です、また、シートベルトの動作不具合も、念の為に行う話しをされました。
宜しくお願いします。
コメントへの返答
2022年11月20日 18:03
こんにちは(^^)/
私のところにはまだ連絡がないですね～。
ブログを拝見してリコールを知りました。　シートベルトは安全性にかかわる部分ですのでちょっと心配ですね。
一度ディーラーに確認してみたいと思います。　情報ありがとうございました！
しげにいさん
2022年11月20日 21:22
返信ありがとうございます。
順番に、手紙を発送しているようですが、ディーラーさんに確認が、
安心で良いと思います。
対象外も有りますので、よろしくお願いします。
コメントへの返答
2022年11月20日 21:56
こんばんは(^^)/

先ほどリコールのWeb情報を見てみたんですが、対象範囲には入っていましたが、確かに範囲の中にも対象外の車両があると記載がありました。

まずはディーラーに確認してみます！

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