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めーぱぱの愛車 [トヨタ プリウス]

整備手帳

作業日:2018年4月18日

バッテリー交換したらナビが故障!?トヨタ純正ナビNSDN-W59 パナソニックナビにて多発!?

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目的 修理・故障・メンテナンス
作業 ショップ作業
難易度

初級

作業時間 30分以内

1
いつものようにサクサクっとバッテリー交換を終え、スイッチON!!
!!!!!!!???
…ナビが起動しない…
トヨタ純正ナビNSDN-W59が起動しなくなりました。
パナソニックナビ・ストラーダ等にて多発しているようです。
修理費等詳細
https://me-papa.com/w3le
2
車メンテナンスブログやってます(^^)/
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関連情報URL : https://me-papa.com/w3le

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この記事へのコメント

2019年5月12日 14:49
めーぱぱさんと全く同じ症状でした。ネットで調べたらめーぱぱさんの記事があり、ディーラーで話を、、、中々クレーム認めず、担当営業マンにパナに電話させ渋々クレームで受付ました。 めーぱぱさんありがとう!
コメントへの返答
2019年5月12日 15:44
g-gさん、コメントありがとうございます!
私の記事がお役に立てたようで光栄です。
沢山の方からDMやメッセージを頂いておりますが、ろくに調べもせず修理費を請求してくるディーラー営業マンがいるようですね。
ICチップの破損は完全にナビメーカーの欠陥品であり、パナソニックも年式に関係なく無償で修理を受け付けています。
ホント困ったもんです‥
何はともあれ無事に修理が終わる事を願っております。
2024年4月17日 17:39
大変参考に成りました。有難うございました。但し、ディーラーによって対応が違い、トヨペット店はダメでカローラ店は即対応して貰え、この違いは何か不思議に思えました。
コメントへの返答
2024年4月17日 18:54
コメントありがとうございます!
HPよりたくさんのDMやメッセージを頂いておりますが、ディーラーによって対応はかなり違うようです。
パナソニック側のメーカー無償修理というのは共通しているみたいですので、おそらくディーラー側の認識不足かと思われます。

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