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2009年02月05日 イイね!

えこひいき

今日も天気が良いです。

連日山形市の南よりのお客様に
朝一でお伺いしてます。
今日で終われるかな?と思っていたら
明日もだぁ。

朝起きは三文の得と言いますが
金額が決まった作業なので
儲かりまへんなぁ。

でも、最近天気が良くてドライブ気分で
それはそれで楽しんでいたりします。

午後から来店された経営コンサルタント関係のお客様に
事情を話したら、「だから儲からないのだ。」と
でも、自分で起業しているオーナーさんのお客様が多い中
今の景気を考えると・・・
いつもごひいきしていただいてるお客様の特権として
サービスしますよね。

ある本でお客様の常連と言われる約3割ぐらいのお客様で
7,8割の売上を占めることがよくあるとのこと。
自分ところも振り返るとリピートの多いお客様が
支えてくれていることが分かります。

言葉は悪いかもしれませんが「えこひいき」します。

例えばJから始まるお店なんか
会員様は5%引きなんて堂々とやってますもんね。
これからはもっと固定客を集めるために
顕著になっていくんでしょう。

ようやく必死こいて仕事していたのもあって
パソコン修理等のハード修理はメドがたってきて
少し気持ちが軽い。

でも、まだまだ
今年は去年と違う・・・

Posted at 2009/02/05 18:51:01 | コメント(0) | トラックバック(0) | プライベート | 日記

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何シテル?   08/27 12:14
子供の頃から車好き。いじって走って1/1プラモデル。日々起こる事柄を書こうと思ってます。
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