クレーム箇所のメーカーの回答

前回の雨の日のエンジンの始動時の異音と運転席のパワーウインドの異音についてのメーカーの見解ですが、対策部品がある事と、ウインドは交換部品で対応可能との事ですが、部品代は無料で対応可能なのですが、交換の整備費用はかかりますとの事でした。
新車時からの問題で、何度も販売店には足を運んでこの対応には正直驚きました。担当の営業マンが再度メーカーに掛け合いなんとか無料で対応してもらえるようになりましたが、気に入って乗っている車だけに、メーカーに対するガッカリ感でいっぱいでした。
次また新型デリカに乗るのを楽しみにしておりましたが、どうなるかはわかりません。今まで色々な事件を起こしているメーカーですが、なかなか本質は変わらないのかと思ってしまいました。