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イイね!
2007年08月27日

ショップの対応がムカつく。

ご存じの方も多いと思いますが、MINT BLUEでのグリル購入を決め入金してから一ヶ月が経ちました。


えー、本日、昼前の段階で未だに発送されてませんでした。

前のブログアップ時の話になりますが‥、電話連絡したところ、金曜日の午後発送という確認をとりました。


結局、日曜日まで待って届かず。



今日、彼に連絡してもらいました。



対応も微妙。
まず、電話に出ない。
応対に出たのは、前回電話に出てくれた受付嬢って感じの方。
そして、担当者に代わらない。
結局、受付嬢伝いに会話をしてました。


んで、肝心のグリルは‥というと。











『工場が、荷を出し忘れました』


とのこと。

なんかさぁ、客をナメてない?


このショップに限らず、パーツ購入したこと在る方、こういう対応はどう思いますか??





ぶっちゃけ、かなり頭にきてるんですが。自分は。




商品は確かにいいです!
でも、

対応に関して、決して誠意があるとはいえないですね。


MINT BLUE。
ここに関しては、代金引換利用した方が安心ですね。
何度も電話する手間暇を考えたら、手数料の方が安いし精神的にも落ち着きます!
ブログ一覧 | 戯言 | 日記
Posted at 2007/08/27 12:48:39

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この記事へのコメント

2007年8月27日 14:52
じつはRiaもエアロ買う時さんざん業者とありました。
ないよう全部掲載したいくらいです。。爆

とても誠意があるという感じでもなく、電話にも出ないような対応でした。
私の場合はメーカー様直ではなかったのであれですが。。。

代引きのほうが落ち着くのはなっとくです。。。
もう少しですね(^-^
そのいらいらもわくわくに変えれるといいですね☆(^-^
コメントへの返答
2007年9月3日 7:48
いらいら、がようやく落ち着きました。

やはり誠意は大切ですよね
(ノ_・。)取引は特に。

意外とみなさん経験されてるんですね。寂しい限りです。


早くワクワクにして、お披露目出来るようにしたいですvv
2007年8月27日 18:32
んーよくありがちなパターンですね(;´∀`)
オレもそんな経験あります・・・

担当がいない場合は、代表を呼びつけますね。
その後、怒りつけて、送料や手数料をチャラにさせた事があります(;´∀`)
ただの短気かもしれないけど・・・
こちらは客なわけだし、納期を守れないのは会社側の責任だからね・・・。
コメントへの返答
2007年9月3日 7:46
到着してようやく怒りも落ち着きました。
(;u_u)

そうか、代表を呼びつければいいのか。爆
(._.)φ



今回を教訓に次からは代引きにします!

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