お客様相談センターに架電【2019/12/27】

現時点では、これ以上ディーラーにねじ込む気などさらさらなく、ただし、メーカーには誠意ある対応を求めたいと考え、文字通りお客様相談センターに相談してみました。

メーカーからピストンリング交換を指示されたものの、完治するか否かは分からないとサービスマン氏に告げられ、ほとほと困り果てている。当方としては、例えば対策済ショートブロックのASSY交換等、より確実性の高い対応を希望しており、少なくともこの先5~6年/10万㎞程度は、安心してSAIに乗り続けたい意向である旨を伝えました(しれっとな
これを受けて、電話口の担当者が「ディーラーがピストンリングの交換対応と判断した」とのたまうので、『いいえ、ディーラーのサービスマンからは、メーカーがピストンリングの交換を指示した、と聞いていますよ。』と訂正して差し上げました(爆

年明け早々とのことですが、ディーラーからの入電を楽しみにしています ^^