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イイね!
2009年02月08日

言うたった

言うたった もともと計画していたことでありますが、満を持して(?)
横浜トヨペット(私の保険の代理店)お客様相談室
電話をしました。
元日の事故発生以来、この1ヶ月の出来事、その他もろもろ
一気ににブチまけました。
いわゆる本社クレームってやつです。
最初から保険会社へ丸投げで、代理店としての役割を果たさず
前任者と同様の対応を期待していたが裏切られた思いである。
(数年前、異動により保険の担当者が代わりました)

これまで浮気もせず律儀に契約を更新したのは無駄であった。
(父の車で30年超、私の車で13年)
等々、要はトヨペット本社からも保険会社へ圧力をかけて欲しい
という要望を伝えました。

今日は日曜日で本社保険部の社員が休みであるため、明日以降
横浜トヨペット某店の保険担当者へ これまでの経緯を確認し
東京海上日動(私の保険)へ連絡してくれるとのことでした。
ことある毎に、横浜トヨペット某店の保険担当者を巻き込んでおいて
「○○さんは、何もできない“役立たず”ということですね?
では、他の方法を検討します」と、三行半のような通告をしてあるので
ここまでは全て計画どおりです。

これで駄目なら、次は保険の弁護士特約を使って交渉再開です。


ちなみにブログのタイトルの「言うたった」は、関西圏の言葉で
地域によって意味合いが多少異なるようです。
今回はもちろん「言ってやった」の意味です!
一応、2年ほど関西で生活した経験があるものの、もし違っていたら
関西在住・関西出身の方々、ご指摘をお願いいたします。

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ff / HOUND DOG
ブログ一覧 | 事故 その後 | 日記
Posted at 2009/02/08 22:17:26

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この記事へのコメント

2009年2月8日 22:20
錆びが事後交渉の長さを表してるな・・・

何にしても早く直してやりたい。。。

今度はうまくいくと良いね。
コメントへの返答
2009年2月10日 0:03
2週間ほどは大丈夫だったのですが、さすがに雨に降られると塗装の落ちた箇所は耐えきれなかった模様です。

一緒にお祈りしてください(●´人`●)
2009年2月8日 22:20
よう言うたっ!

もっと言うたれっ!!
コメントへの返答
2009年2月10日 0:04
私の性格からして、これ以上は よう言わん。
と、関西弁で返してみます(笑)
2009年2月8日 22:24
日に日に痛々しい姿に。。。
そろそろ相手にもガツンと逝かれてみては?
加害者のほうも、実はかなり精神的に来ており、早く解決したいと言うことで、無理を言ってみるとか?
コメントへの返答
2009年2月10日 0:06
どっちみち切り取られる場所なので、開き直っています(ToT)

加害者側は農協に任せっきりですから、自分のバンパーが直ったら、めでたしめでたしと思っているんじゃないのですかねぇ。
2009年2月8日 22:28
傷口の錆が痛々しいです。。

早く納得のいく解決ができるといいですね。

ガンガってください!
コメントへの返答
2009年2月10日 0:09
はじめのうちは指でこすると錆が落ちたのですが、今ではもう無理です。

なにぶんにも突っ込まれた側なので、中途半端な結果では納得できないのですよね。
初めての新車なので、なおさらです。
2009年2月8日 22:38
戦いましょ!
保険料払っているのだからチャンと仕事しないとね!!
でも痛々しい傷口で・・・(。、;
今度は解決したいですね!
コメントへの返答
2009年2月10日 0:11
そうそう、高い保険料を払っているのですから、東京海上日動にはシッカリ働いてもらいます!

前進しているようで足踏みしているような、妙な気分です。
2009年2月8日 23:14
痛々しい傷痕ですね...
早く解決するといいですね!
コメントへの返答
2009年2月10日 0:14
近くで見ると錆、離れて見るとドアの凹み。

・相手の保険が農協だったこと
・保険代理店が役立たず
・保険屋が弱気(?)

悪いことが重なったみたいです。
2009年2月9日 10:03
せやせや!
もっと言うたれ言うたれ!
保険会社なんて腐るほどあるんじゃボケー!って。

農協保険で見てくれへん金額は、本人に直接民事裁判おこしたるっ!って脅したれー(要弁護士の事前確認)
農協も焦るはずやぁ~。
コメントへの返答
2009年2月10日 0:17
代理店が役立たずですと、ネット通販のダイレクト系の方が良かったのかもしれませんね。

せっかくの機会なので、いろいろと試してみようと思います。
できれば加害者本人を何らかの方法で脅してみたいのです。
2009年2月9日 18:27
この度は誠に腹立たしい保険屋で
本当に同情しきりです。

若い頃は事故の経験も多いのですが
こんな相手責任が100%の事故でも
こちらの車が止まってでもいない限り
100:0にならないのが現状でした...
昔の話しですがね (^^ヾ

しかしえむあいさんは根性ありますネ
オレならとっくに妥協してしまっていると思われ...(^^;)
是非がんばってください。
応援してますです (^^)ノシ
コメントへの返答
2009年2月10日 0:22
止まっていない限りというのは、今も同じですよ(怒)
ですから、どうやってもこちらは避けることができなかったということを強調しています。

根性があるというか・・・クォーターパネル切断ですと修復歴車になるはずなので、格落ち(価値下落)の請求をしようと企んでいるのですよ。
これは現金で入ってくるのですが、過失割合が影響しますので(笑)
2009年2月9日 21:45
生々しい傷と錆がきちんと証明して、解決する
ことを祈ってます。私も別件でクレームをつけた
こと(クルマではないが)がありますが、丁寧に
きちんと、相手の非を説明することが重要かと。
感情的になったら負けだと思いました。
がんばってくんさい!応援してます!
コメントへの返答
2009年2月10日 0:24
そうなんですよね。
腹が立っても大声を出したり感情的になってはならないのですよね!
でも、なかなか農協も強情でして困っています。

とりあえずは直すことが先決で、あとはジックリやっていこうと思っています。
2009年2月12日 21:29
この写真を見るとショックですよね。
ご存知だったらごめんなさい。自動車保険でトラブった場合に相談に乗ってくれる窓口を書いときますね。健闘を祈る!

http://www.nliro.or.jp/

http://www.jcstad.or.jp/

http://www.jibai-adr.or.jp/

コメントへの返答
2009年2月12日 23:39
情報をありがとうございます!
ようやく方向性というか、落としどころが見えてきました。

真ん中の交通事故処理紛争センターは知っていましたが、あとの2つは知りませんでした。
ただ、その2つは自賠責のことが書かれているので、人身事故でないと利用できないかもしれませんね。

プロフィール

「あぁ、また例のところへ(笑)
頼む前から用意されている焼酎を堪能されていますか?」
何シテル?   08/23 22:47
いただいたコメントへの返答が遅れることが往々にしてありますので 予めご了承いただけると幸いです。 足あと代わりのイイね!は不要ですので、お気軽にコメント...

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