三菱製ナビを装着されている全てのみんカラの皆様へ

今からの長文、失礼します。
今からの事は決してホンダや三菱電器に対してのクレームでもなんでもない事を了解して下さい。
また皆様においてもこの様な事象が起きていても個々のナビの不具合でもないので安心してもらうと共に、情報の共有をお願い出来ればと思います。

車種および画面サイズを問わず三菱電器製(187、197、207、ステップワゴン、Nシリーズの専用分を含む)のナビが装着されているオーナーの皆さん、次の様な事象がありませんか❓
写真の様にBluetoothでペアリングして音楽も🆗、スマホも着信、発信🆗なのに電話帳の更新だけがどうしても『電話帳を習得出来ません、同期するに設定して下さい』と画面に出てしまう事が…
着信があっても本来ならナビ画面に名前が出るところが相手の番号しか出ない事が…

自分はもうずっと電話帳が空のまんまです。

自分のiPhone8には電話帳登録が600件ちょっと、音楽が約6500曲程登録されています。

調子が良ければ、写真の様に同期されてナビ画面にiPhoneに登録されている名前が出てきますが、写真右下の発着信履歴や現在地等の他の項目をタッチして画面を変えてしまってから元の電話帳のところをタッチしてみると…

この様な画面になり、今さっきまで表示していた電話帳登録が全て消えてしまって登録情報が無くなってしまいます。
この後に右下の『同期しない』を押すと『同期する』に切り替わるので再度押して同期させれば次の写真の様な表示が出ます。

自分の場合はコレになれば以後何回も同じ様に更新をタッチしてもこの様に更新失敗になります。

ナビ自体の電話帳の設定はこれだけしかないので自分も最初はiPhoneの設定が間違っているのかと思っていましたが、ママBOXのパナソニック製のVXM-155VSiで同条件で同期させてみると…

何とアッサリと受け付けて受信するんですよね。
同様に画像はありませんがムーヴのカロッツェリアのDEH-970も何も問題なく同期出来てしまうんです。

なのでiPhoneの設定も問題なく最初コレはナビ自体の不具合かなと疑い、ディーラーに相談かなと思いましたがその前にホンダアクセスのお客様相談室に連絡してみました。

事象を説明したら、詳しい説明が出来る方から約40分程説明を受けました。

実はこの事象、ホンダも三菱電器もアップルも既に把握してるらしいです。
決してナビ個機自体の故障でも不具合でもありません。

ではなぜか❓

今までの画像をよく見てもらえば分かると思いますが、三菱電器は『同期』 パナソニックは『転送』と表示しています。

つまりパナソニック製はBluetooth経由で電話帳のデータを1回転送してナビ個機自体に取り込む“転送方式“を採用しているらしいです。
変わって三菱電器製はBluetooth経由で常にスマホと通信しながら同期して更新しているらしくナビ個機自体にはデータを取り込まない“同期方式“を採用しているらしいです。

なのでiPhoneのデータが重たかったり、電波の状態が悪ければ上手くお互いの通信が出来ずにこの様な事象が発生するわけなのです。

この写真は保管しておいた2年前の当時のギャザズカタログの187のスペック表です。
よく見ると電話帳は2000件まで登録🆗となっています。
なので三菱電器は設計段階でここまでのキャパシティをとっていて全然余裕がありますよね。

では一体何が不具合の原因なのか❓

それは常にアップデートしているアップルやアンドロイドのOSに原因がある様です。
ホンダアクセスがいうには三菱電器製のギャザズナビは一般市販品のダイヤトーンサウンドナビの回路や基盤を基本にホンダ向けにリニューアルして設計しておりその当時のiOSはバージョン11.いくつだったそうです。
ナビ自体に充分なキャパは持っていますが今はバージョン13.3.1まで進化しており、当時のバージョンでは問題なかったのがアップにより少しずつナビと OSの相性が悪くなってきているのが実情の様です。
勿論ホンダおよびホンダアクセス側よりアップルに対しても報告および改善を要望しているみたいですが何しろアメリカ企業、なかなか非を認めないらしく自分達のバージョンアップが正しいとしか言わないみたいですね。
アンドロイドでも少数発生しているらしいですが同様らしいです。

この事が正論であるならOSの問題である以上問題解決に向けて対処しなければいけないのはアップル側にあり、ホンダや三菱電器には非はないと自分は思っています。

みなさんのスマホにもそれなりの電話帳や音楽のデータが入っていると思います。

スマホのデータが比較的軽い方は問題になっていないみたいです。

三菱電器のナビ、たまにマヌケな案内はするけれど音質は非常に満足出来るし音質重視の人にはオススメできるナビだとは思います。

でもナビのハンズフリーをよく使う人は残念ながら私はパナソニック製をお勧めします。

このBluetoothの通信方式の違いはディーラーの方もほとんど知らないと思います。

ご参考までにと思いまして…

決して自分みたいにディーラーに『このナビ、不良品やんか〜⁉️』って怒鳴り込んで行こうとは思わない様に…

長文、失礼しました。