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イイね!
2009年02月06日

イグニッションコイルのリコール無事解決♪

イグニッションコイルのリコール無事解決♪











本日





無事!





円満





解決しました~









ことの発端は


先週木曜にリコールのハガキが来たことから始まりました(大袈裟)




だって、このハガキが来るちょっと前に部品交換したんですよ~(自分でですが・・)


半分諦めモードで萎えてましたが、ものは試しって事で!


金曜日にカスタマーに電話して、リコール部品の交換を最近した経緯等を説明したら・・・
もちろん、丁寧に詳細に紳士的にですよーーーー


「因果関係が確認できたら、場合によっては返金も可能なのでDで点検してもらって下さい」


だって~(ラッキーかも~)


でも・・・ちょっと気になったので、


「自分の車は、いわゆるD入庫拒否の車ですがいいですか?」


と正直に聞きました(爆)


そしたら・・・


「リコールはメーカーの責務なので状態は問いませんので大丈夫です♪」
もうここで電話の向こうのオペレーターの方は女神様のようでした♪


と返答~


って事で、


次の日の土曜の朝にDに電話して


昼に予約してDに行きました~~


車業界は不景気?とのウワサなのに、座るところもないくらい人が居てました(汗)半分くらいはリコールらしき方々でしたが(笑)


点検・交換作業を待っている間にDの方と話をし


カスタマーとの会話の件を話したら


「本部からはリコール前の交換についての返金は一切しないと指示されてるんですが・・・」


との返答・・・・


ん~~


これは・・・


要交渉の可能性大


なヨカーンが・・・・


天国から地獄とはこのことやんけ~~
と心の中で叫びながら(笑)


ビートル君の作業が終わるのを待ち・・・


待つこと2時間強で完成~~


洗車してくれたので、ピカピカです(嬉)


帰りにDから


「この件については本部に確認してから連絡させていただきます」


との回答をいただき、修理と部品の明細票のコピーを渡し(コピーはDがしたんですがね)


Dを後にしました~~










そして・・・・










本日、この時の交換費用先日の部品代の全額を返金してくれる旨の電話がありました(嬉)










これで


スッキリ!


しました♪



近々主治医に預けて直す予定のブレーキ修理代が少しでも助かるわ~~~~


うちの近くのDが本部と協議したらしいので、もしかしたら・・ですが特例なのかも知れません・・


ちなみに





してませんからね~(爆)終始、紳士的にしてましたよ~~~

Dの対応良かったし♪
オネーたんカワイイし♪

サイコーなDですた
ブログ一覧 | ビートル | 日記
Posted at 2009/02/06 22:51:23

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この記事へのコメント

2009年2月6日 23:02
マジよかったっすね~(≧∇≦) 沈黙の輩って作戦ですか? 浮いたお金でうちの子かわいがってくださいまし( ̄∀ ̄) ハンドルがいいって
コメントへの返答
2009年2月7日 18:41
いえいえ~
普通にしてましたよ~別に担当のサービスが悪いわけでないのでネ♪
浮いたお金は~~
本文の通り、ブレーキ修理代の足しですよ・・・トホホ・・・
2009年2月6日 23:08
最高ですねq(^-^q)

コメントへの返答
2009年2月7日 18:42
はい!サイコーです♪
諭吉さんが3枚近く帰ってくるのは嬉しいですね~~
2009年2月6日 23:21
やっぱり言う事は言うもんですね。

¥返ってくるからいい感じですね♪

やるな~Dですね。
コメントへの返答
2009年2月7日 18:43
ダメモトで言ってみるもんですね♪

ほんと、このご時勢なので助かりますよーー

D頑張ってくれました(感謝)
2009年2月6日 23:32
良かったですね!

リコールは俺の年式は大丈夫かな?

今回のリコール対象車は多いって聞いていますが!!

俺もDに行ってみようかな!..何か貰いに

3週間前に行ってVWキーホルダー頂いてきました。
前に貰ったんですが今村君が欲しいと言ったので追加で...
でももう無かったが...営業マン皆に誰か1個は隠してると思って聞いて見ると...1個ゲット。

和歌山のDuo和歌浦はボロイがサービスはいいでーす。
コメントへの返答
2009年2月7日 18:49
良かったです♪

リコールですが、NBに関してはターボ限定ですよ~~

D何かくれますか~?
購入してたらもらえるのかな??

いいですね~~中古でしか買って無い自分には縁なっす(汗

ま~行ってもメンテも何もしてもらえない車なんで行く用事すらないんですがね(苦笑

和歌浦のVWってもしかしたら前勤めてた場所の近くかも~~
2009年2月6日 23:48
こっちのD-はリコールでも×なとこあります(^^;)

「ボクが悪い事ないがー」ってもダメです(=.=)

でも!良かったですね~(^v^)
コメントへの返答
2009年2月7日 18:50
×の時ってあるんですか??
カスタマーに電話したら一発解決ですよ~~
もっと、文句言ってやりましょう~~
リコールはメーカー責任ですからね
返金はプチボーナスみたいなもんです♪
2009年2月7日 0:01
オカダで…






パァーっと逝きますか♪
コメントへの返答
2009年2月7日 18:52
オカダ・・・


最近行ってないです~~


今、ロールケーキにはまってて


色んな店のを食べ比べ(爆
2009年2月7日 0:34
2本分返ってきたんですか~。
やりましたね!

うちも前回のリコール(ブレーキの付け根のセンサー不良)のとき、リコール前にセンサーを交換してもらってました。(たぶんただでしてもらったと思います。)

その後、リコールで対策品に取替したときにお金が返ってきました(笑)
前回交換したときの返金です!って言ってました。
とりあえず、もらっときました。(もう時効です。)

良かったですね!
コメントへの返答
2009年2月7日 18:55
4本分と豊橋で止まった時の整備料全て返ってきます♪

前回のリコールですね~~
takeさんはD購入なので保証で直したんでしょうね~~

リコール修理の時に返金???
それって、誰かの車と勘違いされたんでしょうね(爆
返してくれるんだったら、返してもらいますよね~ラッキーですね♪

今回は、ホント助かりましたよーー

でも、ブレーキ修理が・・・orz
2009年2月7日 1:21
なんとステキなDるんるん
ミーのオデッセイはリコールの時に2回もダメだしされました・゜・(ノД`)・゜・。
コメントへの返答
2009年2月7日 23:56
ステキなDですよーー
オディのリコール、Dに蹴られたんですか~????
それは・・
「ゴルア~~~」ですよーー!
2009年2月7日 3:38
ラッキ~でつ♪良かった良かった♪

でも、その影で本国のVWの期間社員は
大幅削減って・・・

自動車業界は寒いでつ(汗


「やから」って書くんだっ♪
コメントへの返答
2009年2月8日 0:01
ラッキーっすよーー♪

あら・・・この世界的不景気・・・
そう言えば、VW,PORSCHEの傘下に入りましたよね~
自動車業界、かなりヤバイらしいですね

ヤカラではありませんよ~(汗汗
2009年2月7日 9:00
よかったですねー^^

でも結果がNGやったら輩爆発やったでしょ?(・∀・)ニヤニヤ

TTもイグニッションコイルのリコール来てますがまだ行ってまてん^^;
コメントへの返答
2009年2月8日 0:03
はい♪ ありがとうございます~~

実は・・・連絡がなかなか無かったので・・
イライラしてたのは・・ナイショですよ~(爆

そう言えば、TTも同じですよね~
予約がかなり入ってるみたいなんで、早めに予約しとかないと~~~
2009年2月7日 9:24
こんちゃっ!!
これは当然のコトみたいですよ??
僕もD(VWではない・・・)で働いてたとき、何回も返金に応じましたから(笑)

とりあえず純正に戻してから行ってきます☆
コメントへの返答
2009年2月8日 0:05
こんばんわ~
当然なんですかね?本部からの指令で交換済のオーナーへの返金は応じないよう指令でてたらしいですよーーー
だって・・・7万台ですからね(汗

無事終わったんですよね?
快適生活ですね(ニヤニヤ
2009年2月7日 10:28
もうリコール完治しましたか♪^^

へ、返金マヂっすか!!!

どんな車でも入庫OKとは...知らんだ。

コメントへの返答
2009年2月8日 0:07
完治です~~調子良いですよ~~♪

返金です~~
これで、ブレーキ修理できそうです!

大丈夫だと思います~

ハミタイ・最低地上高・ナンバーレス・その他多数でもDのピットに入ってましたから~~~
2009年2月7日 11:12
本部『このお客様はみんカラブログをやっているとの情報があります。なので返金をして当社の信頼性をアピールしましょう』

たぶんひでまる~さんのお客様データはそうなってますよ(笑)
コメントへの返答
2009年2月8日 0:09
どうなんでしょうね??
私のブログなんて、そんなに見られてませんよ(滝汗
PVも寂しいですからね(爆
なので、メーカーの信頼性に変化はナッシング・・

私のデータは・・・NGだけですね(爆
2009年2月7日 13:19
よかったですね!

そのお金で何を買いますか?
コメントへの返答
2009年2月8日 0:10
良かったです♪

これは、ブレーキの修理の足しです~

パァ~っと行きたいでつが・・・・
2009年2月7日 13:42
良かったじゃないですか♪

D拒否車でもリコールなら行ける…

まじっすか!!←ソコにクイツイタ

うちの車もリコール車…

電話してみようかな(汗
コメントへの返答
2009年2月8日 0:12
良かったです~~♪

拒否ですよー普段は・・・・

ちゃんと、丁寧に説明されましたし(爆

クイツキ良いですね♪(爆

リコールあるなら、電話して下さい~

ダメなら・・・言って下さいネ

交渉しますよ(謎
2009年2月7日 14:17
まいど~

それはよかったですね・・・
でも・・・


やっぱり関西弁は迫力があるからなァ~
おぢさんは怖いYO~~~
コメントへの返答
2009年2月8日 0:14
まいど~~

大御所が大人しくしてるので・・・
NBも終わりかな~と思っちゃいました(爆


関西弁なんてたいした事ないですよーー
私もオヤジです(爆
2009年2月7日 22:06
やっぱりおね~たんが決め手!?

無事、解決おめでとうございます
コメントへの返答
2009年2月8日 0:15
やっぱり~~(笑
決め手は(爆
何とか解決したので安心です
ボーナスみたいなもんです♪
2009年2月9日 7:46
あれれ~???ひでまるさんって、

輩じゃなかったのですか(失礼爆)






コメントへの返答
2009年2月9日 22:59
あれれ~~~????
なんでしょう~?(汗
いえ、至って紳士ですよ~~
ジキルとハイドのようになったりすることもありますがねぇ・・・・・・
2009年2月9日 8:58
円満解決してよかったですね(^^)

本部と協議してくれるDはいいですね~

田舎のDなんかそんなんしてくれません!
コメントへの返答
2009年2月9日 23:01
こんばんわ~~

円満です♪本部と協議ってのは、グループ会社の本部かも知れませんが~~
ただ、愛知でトラぶった時の費用も全額返してくれるみたいなので、本当の本部と協議してくれたんでしょうね~
Dは基本どこでも一緒では?
言うだけ言ってみましょう~~

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