Z4 23i、修理をどこに依頼？

　けがや病気のことを考えると、かかりつけ医がいると安心。自動車も人と同じですね。
　ただ、わたしのZ4には、まだ”かかりつけ店”が見つかっていません。自分の考え方を理解してくれる相性のよいお店がいいですね！

　さて、鹿が飛んできて傷を負ったZ4。
　昨夏、エアコンの修理をしてもらったお店に修理を相談しました。自宅には帰らず、伊豆から直行しました。

　なぜって、修理の行く末が気にかかっていましたから・・・。

・シャシーまで損傷したのか
・どのような修理をするのか
・費用はいくらかかるのか
・自動車保険はどのように適用されるのか
・乗り心地が治らなかったらどうしようか
・修理は何日かかるのか
などなど・・・

　挙句の果ては、Z4とお別れのタイミングなのでは？と、悪いことばかり頭をよぎります。

　入店前にメールを送り、念のため電話もしましたが、結局、こちらの整備店では修理を依頼しませんでした。

　”商談不成立”だったわけですが、意見があわなかったからではないのです。よいアドバイスをもらえたからです。むしろ信頼感を抱きました。

　というのは、わたしが「保険を使う予定」と言ったところ、ディーラーに行くことを勧めてくれたのです。

　”うちに来てくれたことはうれしい。引き受けることはできます。その時は修復します。しかし、Z4の寸法等の情報がないため、精度に限界があります”、とのこと。

　最後に店長は「わたし個人ならそうします」と付け加えました。

　この整備店は、ホームドクターとしての役割を果たしてくれる、大切なお店だと思い、感謝の気持ちでいっぱいになりました。

　値段が高い安いではなく、まずそういう情報がほしい。

　「じゃあ、BMWで治してもらったら、12月点検でZ4を連れてくるので、よろしくお願いします」とわたしは告げ、お店をあとにしました。

　そうだ、リコール対応してもらったBMW池袋へ行こう！
　　　　　　　　　　　＜つづく＞