We conect修理

こんばんは。
復旧されたようで良かったです。
ディーラーさんからは詳しい説明ありましたでしょうか？
ともかく安定動作してもらいたいですよね。

こんばんは✨
この症状はパサード・アルテオンで発生しているそうです。
アップデートをインストールしてもらい復活しました。
しばらく様子をみてみます😊

こんにちは
私のポロ（2021年8月登録）でも、同様に昨年11月から地球儀マークがグレーアウトしたままです。ネット情報の『セキュリティレベルを上げ下げする』を実施しましたが、今回は復帰しませんでした。（以前にもグレーアウトしたことが何度かありましたが、セキュリティレベルの調整で復帰しました）
『アップデートをインストールしてもらい復活しました。』との事ですが、差し支えなければ具体的な情報を教えて頂けないでしょうか。

おはようございます。
私の車もセキュリティレベルの入替で普通に使えてましたが、11月末から何をしても繋がらない状態になってました。
車を持ち込んで現在のバージョンを確認して新しいバージョンをインストールして改善しました。
作業はディーラーで機器を接続してインストールしてます。
ディーラーにご相談される事をお勧めします。

ご回答ありがとうございます。
今までの様に（？）セキュリティレベルの変更では復帰しなかったのですね。
時間を作ってディーラーに相談してみます。（すぐには行けませんが…）
その結果は、こちらに報告せせて頂きます。
情報どうもありがとうございました。

こんばんは
事前にディーラーに連絡をしておいた方がいいかも知れません。
12月に一度見てもらったのですが、その日は対応出来ず、2ヶ月近く待たされたので…
営業さんに状況をご連絡だけでもされた方がいいかと思います。

重ねての質問お許し願います。
『車を持ち込んで現在のバージョンを確認して新しいバージョンをインストールして改善しました。』との事ですが、インストールしたのは何なのでしょうか。
MIBのバージョンアップのことでしょうか。
質問ばかりで申し訳ありませんが、差し支えなければ教えて頂けないでしょうか。

おはようございます
作業中を見ているわけでは無いので、正確性欠ける内容になる事をご容赦ください。
バージョンはWe Conectのバージョンです。
インストールしたのはWe Conectの新しいバージョンをインストールしてます。
よろしくお願いします。

情報ありがとうございます
担当の営業マンにその旨連絡したら 来月見てくれることになりました
結果を報告したいと思います

おはようございます☀
無事に復旧される事を願っております。

先日ディーラーに入庫して作業して頂きました。
無事（？）復旧しました。
メカニックの説明では、『ナビゲーションシステムの再起動をした』との事です。
何かインストールしたのか聞きましたが、『再起動した』としか答えてくれませんでした。
担当営業マンの説明では、私のPOLOだけではなく、かなりの台数で発生している様です。ですので、対応策が決まっているのだと思います。
こんな事ならさっさとディーラーで対応してもらうんでした。

ところが、これにはまだ続きがありました。
なんと一週間後には、また繋がらなくなってしまいました。😱
で、また担当営業マンに連絡すると、車を預かって入念に確認したいとの事です。ただし、年度末で工場が忙しいので来月まで待ってほしいとの事でした。それでもとりあえずの対策として前回同様の対応（営業マンの話では、再起動ではなく、アクティベーションを行うと言っていました）で様子を見ることになりました。

ということで、完治にはまだまだ時間がかかりそうです。😭

こんばんは
ご連絡ありがとうございます。
一時的でも復旧されたんですね✨
次の対応で改善するといいですね👍