ディーラーなんて信じられない

そんなに落ち込むほどボディ傷が痛々しいのでしょうか？　お気の毒です。

洗車ホースが接触するだけでも傷が目立つデリケートなカラーであることを認識しないディーラーに腹が立ちます。コンパウンドでは消えない傷です。20cm四方が前と後に・・
お客様相談センターにメール送信したら、本社とディーラー両方から電話がありました。が、点検はディーラーとの契約なのでお客様相談センターは介入しません。整備不良のみ謝罪がありました。

新車の見積もりもってこいって言ったら秋まで待ってくださいといわれました。ホームページでは商談可能になっているのにやはり完全にオーダーストップみたいです。車体形式がＫＢ１でなくなったらオフ会に出られないので困ります。塗装しなおそうかな。

ご愁傷様です。

私のディーラーも似たり寄ったりですね。
全然サービスがよくありません。

レクサスだと、こんなぞんざいな扱いは受けないだろうなと思う事が多々あります（実際のレクサスディーラーがどうかは知りませんが）。
ただ、「ディーラー　不手際」で検索すると、山のようにでてくるので、今も昔も体質は変わらないのでしょうね。

私も、いつになるかどうかは分かりませんが、このディーラーでは車は買いません。

どこも効率優先でオーナーの思いなど届いてないのでしょうね。日頃お世話になっている個人経営のお店との繋がりを大切にします。今回の修復はこちらでお願いする予定です。(個人負担ですが)