Deepforestのブログ一覧

職場の部下の弟さんが勤務してると前々から話を聞いてた
地元のワイナリー
一度は行ってみたく
嗜んでみたかったワイン。


そんな昨日、

市内では有名なデパートメントへお買い物をしてデパ地下に。

バーニャカウダを買っていた所、目に付いたのがコレ

巷では、ボジョレーﾏﾝｾｰでしたがおいらにはこのボトルしか目に映りませんでした。

すかさずメルロ購入・・・　いい日？に嗜みますｂ

はぁーい！よいこのみなさん！！

今週もロビの組立だよ！！


３２号　右股関節内側フレームを取り付ける（白パーツ無し）

３３号　右股関節（横回転）サーボをテストし、IDを書き込む（サーボのみ）

３４号　モップシューズを組み立てる（スリッパ？ｗ）

３５号　左足首（横回転）サーボの テストを行い、IDを書き込む（またサーボ）

３６号　左足首（横回転）サーボに左足首カバーを取り付ける（対策済み？白パーツ）

３７号　左足首（横回転）サーボに左足首フレームを取り付ける（白パーツとケーブル）

と、こんな具合。

そろそろ気が付いたほうがいいぞ！　黒パーツが原因なので全てのパーツを交換してもムリポ



ご覧のように、マグネットトレイにも色移りが！！！！
よって黒パーツが原因なのだよ！！

ディアゴスティーニ御中今のうちに降参してください。
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以下、問い合わせメール文

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お問い合わせ受付確認
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Deepforest 様

日頃より弊社出版物に格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

またこの度は、デアゴスティーニのＷＥＢサイトをご利用いただきまして
重ねて御礼申し上げます。

以下の内容でお問い合わせを受付ました。
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■氏名：Deepforest
■フリガナ：ディープフォレスト
■メールアドレス：****@******
■電話番号：
■日中電話番号：090-****-****

■お問い合わせシリーズ：ロビ
■お問い合わせ区分：その他
■お問い合わせ区分2：その他
■どちらで購入：直送定期購読
■お問い合わせ内容


お世話になっております。

現在深刻な問題になっている腕・胸・頭部の白色パーツの色移りの件ですが

脚部にも見受けられます。全ての白パーツが色移りの現象があるのではないでしょうか？

若しくは、黒色パーツが原因ではないでしょうか？

せっかく毎号楽しみにしてますのに非常に残念で仕方がありません。

既に半分ぐらいの号数が出ており後戻りできない状態です。

何度もお詫びの書面だけでは、購読者は納得いかないのでしょうか？

こういった事項もメディアに知れ渡ると大変な事になると思います

もう少し誠意ある対応をお願いします。

例：書店購買者には、途中製作品の写真提供で証拠となり返金、直送定期購読者には全額返金及び全号無償提供とか色々あると思います。

何卒、ディアゴスティーニ殿の看板に泥がつかないようお祈り致します。
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回答の確認が取れ次第、担当者よりご連絡申し上げます。

メールでのお問い合わせは終日受け付けておりますが、
回答内容は営業時間内にご連絡いたします。
なお、お問い合わせの内容により、ご連絡までに数日ほど
お時間をいただく場合もございますので、予めご承知おきください。

デアゴスティーニではこれからもパートワークを通じて”Knowledge for Life”の
スローガンの元に、豊かな知の世界への旅をお客様にお届けできるよう努力して
参ります。

引き続き弊社パートワークへのご支援を賜りますようお願い申し上げます。

とまぁ、謙虚に問い合わせしておきました！！

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返信着ました

Deepforest様

デアゴスティーニ・ジャパン　お客様サポートセンター　古賀と申します。
日頃より弊社出版物『週刊　ロビ』に格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

さて、この度はロビの「白いボディパーツ」に色移りしてしまう不具合があり、
お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。

お問合せいただきました、２４号以降の付録パーツ（脚部）は、
改良したものを提供させて頂いておりますが、
創刊号から第２３号までに提供しました、黒いパーツと隣合わせになるなど、
保管の状況により色移りが生じることがございます。
なお、２４号以降の付録パーツにつきましては
再度付録としてご提供致します予定がございませんので、
この度は、お問合せいただきました２４号以降のパーツにおきまして、
色移りが見られる部分を、窓口よりお手配差し上げたいと存じます。
大変お手数をおかけ致しますが、脚部のパーツの内、どの部分に色移りが生じているか、
パーツの付録号数・パーツ番号・パーツ名称をお教えいただけますでしょうか。
上記確認次第、お伺いしております
富山県富山市のご登録住所へ、代替品お手配致します。
代替品のお届けまでに長くて３週間程お時間を頂戴しておりますが、
出来る限り早急にお届け出来るよう致しますので、
ご不便をおかけ致しますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

念のため、３２号にてご案内した内容と重複いたしますが、
再度ご確認下さいますようお願いいたします。

第５１号で肩まわりや腕の改良パーツとネジを、
第６１号でヘッドまわりの改良パーツとネジを組み立てガイドとともに再提供致します。
誠におそれいりますが、
そちらのパーツを使って、組み立て直しをお願い致します。

上記の号数での付録提供となりましたのは、
本来予定しておりました組み立て工程上で発生する
マイコンボードやセンサー類をボディ内部に組み込むため、
ボディパーツを取り外し、マイコンボードやセンサー類を組み込んだ後、
ボディパーツを取り付ける作業がございます。
そのタイミングを活用し少しでも読者の皆様のご負担を軽減して頂くため、
上記の号数で提供することに致しました。

色移りの生じましたパーツにつきましては、上記でのご案内通り、
今後、パーツを再度付録提供させていただき、
ご購入いただきました商品の返品返金はお受付しておりませんことを、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

末尾ではございますが、お楽しみにお待ち頂いているところ、
ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと、誠にありがとうございます。

今後とも、弊社商品についてお気付きの点やご意見、ご要望等ございましたら、
お手数をお掛け致しますが、下記ＵＲＬの『お問い合わせ』フォームを通してご連絡ください。
『デアゴスティーニ・ジャパン　公式ホームページ：http://deagostini.jp/』
デアゴスティーニ・ジャパン　お客様サポートセンター　古賀

返金無理だってｗ　まぁ～そうでしょう
３週間でお届けするそうなので、トレイの件も言っておきました。