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イイね!
2021年10月16日

コムテックさんありがとう。。。

コムテックさんありがとう。。。 CS放送の受信電波に影響するとやらで、コムテックさんのレーダー探知機が総務省から指摘を受けた案件で、私が所有している706Vも無償修理の対象となりました。

8月から無償修理が始まったようですが、コムテックさんパニクッてるだろうな思い、修理に出すのを様子を見ていました。。。

先々週くらいに、みんカラのブログ投稿で、コムテックさんの投稿があり、修理が追い付いているとのことなので、先週修理を依頼しました。。。

コムテックさんの投稿されたブログには怒りや冷たいコメントが沢山あり、心が痛くなりました。

本日、綺麗に梱包されたレーダーが届きました。修理から帰ってきただけなのに、新たな製品を購入した気分になります。

梱包を開けてみると、まあご丁寧にプチプチにくるまれ、画面には新品時のシールまで貼られていました。





わざわざ、お詫びのお便り、修理・動作確認検査、取り付け手順書等添付されています。







GPSデータを最新版に更新までしてくれてます。

コムテックさんありがとう。。。

ブログ一覧 | 備忘録 | クルマ
Posted at 2021/10/16 18:51:07

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この記事へのコメント

2021年10月16日 20:49
こんばんは。

僕はリコール=会社の誠意の表れだと思っています。
誠意ある回収なんだから褒めてあげるべき。
そう言う人は、自分の車がリコールとかなったら発狂するんじゃ?(笑)
コメントへの返答
2021年10月16日 21:03
メタリストkさま
こんばんは!
コムテックさんにしたら会社の存続に関わる一大事だと思いますが、頑張ってると思います。。。陰ながら応援してます。
リコールにいちゃもんつけたって、お互い気分悪くなるだけですよね・・・
katukiyo
2021年10月16日 23:32
こんばんは。
以前からコムテックで刷新しようと検討していたら、メーカーHPの発売中の商品が一斉に"販売終了"になっていてビックリしていたの思い出しました!?
リコールをしっかり発表し、対応しているメーカーは立派だと思います。
直って来て良かったですね!?
コメントへの返答
2021年10月17日 0:12
あらあら♂さま
こんばんは!
コムテックは潔いと思います。。。
指摘された機種以外も回収して対応している姿勢は立派だと思います。。。
なんとか立ち直って欲しいと思います。
katukiyo

プロフィール

「[整備] #デリカD5 エアコンフィルター交換 https://minkara.carview.co.jp/userid/3295101/car/3138130/8295799/note.aspx
何シテル?   07/12 16:47
北海道札幌市在住のkatukiyoと申します。 道央の美唄市で生まれ育ち、就職して滝川市に3年居ましたが、転職して札幌市に移り住みました。 現在は、札幌市南...

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