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masaX○の愛車 [三菱 アウトランダーPHEV]

整備手帳

作業日:2023年11月29日

低速時からの異音

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目的 修理・故障・メンテナンス
作業 ショップ作業
難易度

初級

作業時間 12時間以上
1
低速時からの異音が気になりディーラーに車両を確認頂いたが、異音としての情報は上がっておらず他の車両でも同様の音がする?との事で一旦様子見。
音が出る状況は以下の通り。
・車両接近通報音(フューン)では無い、ジーという様な低周波っぽい音が室内に入ってくる。
・EV走行時では発進直後(時速7km/h近辺)から鳴り続け、停車直前(時速4km/h近辺以下)になれば音も止まる。その際、エアコンや他の電気類がOFFでも鳴る。
・エンジン始動(チャージモードやデフロスター作動)時は停車時でも鳴る。ただエンジン音と重なる為、聞き分けが必要。
・納車10/末以降、気にし始めてから基本この音が出ているが、2〜3日の間音が出なかった時もある。
・気温が低くなってからは常に鳴る。
・EV市街地走行や渋滞では音のオンオフを繰り返すので非常にストレス

12/25 試乗車で確認させて頂きましたが、この音は全くしない!
ディーラーで再度見てもらい、オイルポンプ近辺からの異音を確認、部品手配納入待ち。

1/30 オイルポンプとマウントブラケットの交換完了。全く改善せず。。。
情報は引き続き取りますと言われましたがどうしたものか。。。

1/31お客様相談センターに相談。即日電話連絡を頂き詳細や経緯を説明。ディーラーと連携するとの事で現在対応待ち。
つづく。。

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