どらごのブログ一覧

嫁の携帯がスマフォになりました。

（後で「だからあなたはマニアックなのよ！」とか言われるのが嫌だったので、自分で選ばせたらLG選んだ。。。普通の国内メーカーのヤツにしときゃいいのに。）


機種変のたびに酷いと思うのが、どさくさ紛れの便乗どんぶり商売。
ただでさえ複雑な契約をさせておきながら、三ヶ月間無料だからとアレもコレも有料サービスつけて、、、アレ情報弱者は確実にだまされますけど、あんな商売が成り立っていいんですかねぇ。。。
これが三流企業ならまだしもドコモがですよ。

今回、某家電量販店で購入したのですが、ドライブネットとか勝手に付けて「今はタダだから気に入らなかったら後で解約しろ」のゴリ押し商売。
んで、次の日ドコモショップに行って「ドライブネット解約してください」でそれは解約はできたのですが、それ以外のどんぶり有料サービスは何入っているのか確認したら「本人じゃないから教えられない」の一点張り。
「じゃあ、今後有料のなっていきなり請求がくるサービスはないのね？」と聞くと今度は「請求がどんぶりになるから私はわからない」。
（教えられるか教えられないかという以前にはぐらかす会話しかしてこないので、「ああ、クレーマー扱いしてんな」と思い退散することに。）

ドコモの窓口でこれです。。。
イチイチ小馬鹿にするような会話しかできない苛つく店員でした。

ちなみにSOからの機種変だったのですが、SOはマイクロSDカードではなく、MSなのでそのまま住所などがスマフォに移せません。
自分でデータ移行するのがメンドイので、ついでにドコモショップでお願いしようとしたら「え～できませんでしたか？」といろいろ手順が悪いんじゃないかの質問攻め、なんかもうディレクトリの説明するのもウザかったので専用の機械でマイクロSDカードに移してもらいました。
（ちなみに専用の機械に接続したら「SOの機種はなんたら」とか注意がでたにも関わらず、それを店員が読み飛ばし。。。）

スマフォブームでドコモショップの店員もスマフォ素人にはうんざりしてるのかもしれませんが、携帯の機種変だけで、こんなに不愉快な思いをするのもなんだかなぁ。。。

今回はっきりしたのは
・機種変時などにドコモはくっだらないサービスをゴリ押ししてくる。
・家の近所のドコモショップの店員はクソ（会社の近所のドコモショップは普通の対応するのに。。。）。
・LGのスマフォの取説は異常に不親切。

スマフォに移行するのをお考えの人は便乗商売にご注意ください。（笑）