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アステンのブログ一覧

2021年01月30日

（注意あり）Yahoo!BB ADSL解約しました

NURO光の進捗状況
１月０１日　申し込み
１月０６日　契約ハガキ／SMS連絡
１月０７日　工事日１次回答
１月１３日　外回り確認
１月１５日　工事日確定
１月２４日　作業時間電話連絡
１月２５日　屋外工事～宅内工事
１月３０日　YahooBB！ADSL解約
２月０３日　ひかり電話ＭＮＰ工事

解約としては最悪のタイミングですが、予定通りYahoo!BB ADSLを解約しました。解約手続きは嫌がらせ的な電話手続きになります。敢えて解約の手間がかかるようにしている手法は時代遅れと言えますし、企業倫理レベルの低さを露呈しています。

この電話解約処理で注意があります。

音声ガイダンスで案内される機器返送先の住所が間違っているのです。

参考までに正しい返送先住所を掲載しておきます。

　〒272-0001

　千葉県市川市二俣678-55

　ESR 市川ディストリビューションセンター 3階北棟N8

　ソフトバンク返品センター宛

重要な情報にもかかわらず、音声ガイダンスの内容をノーメンテで放置しているのでした。トヨタではあり得ないですね～。ここでも企業倫理レベルの低さが伺えました。

Posted at 2021/01/30 21:07:34 | コメント(0) | トラックバック(0) | デジタルモノ | パソコン/インターネット

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