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2015年01月18日 イイね!

どーにも、タイミングの悪い購入スバルディーラー

今日のお昼過ぎに、スバルディーラーより電話が入ってきました。

新車で購入したスバルサンバーですが、3年の月日が流れ、一般保証の3年は越えました。

私的には、4万キロが来たときのギヤオイル交換と特別保証枠のトラブルがない限り、もうこのスバルディーラーには来ないだろうなと思っていたのですが、リコールで行かなくてはならなくなりました。

営業マンは別に問題はないのですが、引き取りに参ります、と提案されましたが、運転の荒い人が引き取りに来たらいやなので、自分で持っていきます…とまったくスバルディーラーを信用してない対応にしました。

ただ、ディーラーに車を持っていく日を平日の5時30分頃でいいですか?と営業に伝えたら、サービスと話し合いが長引いたのか保留のまま、なかなか保留から通話になりません。

サービス…ごねてるなと察知した私は、通話になったとたんに、「平日無理なら、土日でもいいですよ」と営業を察しました。

営業は代替え案を用意していたらしく即、本日の5時なら作業できますので入庫は可能ですか?と聞いてきました。


実は今日は朝から頭が痛くて、来週にして欲しかったのですが、向こうからの提案なので、5時前に行きますと電話を切りました。

そして、5時10分前に入庫したのですが、駐車場に入ってもいつもなら走って出てくる、営業がお出迎えしてくれません。

他のお客さんを対応してるのかな…とそこはそんなに思わなかったのですが、店舗に入ってもフロントの机にだーれもいません。

バカみたいに1分ほどつったっていましたが、さすがに誰も出てこないので、ソファーに座り待っていました。


気持ちは、気づかねば、5時に店員に再度来店してるむねを伝えるつもりでしたが、フロントレディーが気付いてくれました。


まぁ、何がいいたいかとゆうと、このスバルディーラーと私のイキは最悪だな!とまたしても思ったのでした。


今、作業待ちです。
1時間はかかるんかな…頭が痛いので早く帰りたいです。

Posted at 2015/01/18 17:30:07 | トラックバック(0) | 日記

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