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イイね!
2008年08月29日

ずっと忘れてたので先ほどPIVOTにメールしたら・・・

PIVOTです。日頃は弊社製品をご使用いただき誠にありがとうございます。お問い合わせの件に関して回答いたします。 本製品のデモモードはSETスイッチとMODEスイッチを押しながら電源ONすることでデモモードと通常モードを切り換えます。 現状として表示の一部が点灯しない状態であれば製品初期不良の疑いもございますので、お手数をお掛けして大変申し訳ございませんが無償で検査いたしますので製品本体のみお送りいただけますでしょうか。尚、保証書は必要ございません。 初期不良場合は無償修理もしくは新品の代替品を手配させていただきます。

10分かからず返答きました。
おー?なんかすげえいい対応してくれてますねこれ。
さっさとメールすればよかったw 夏休みの間たいして乗ってないし、何よりもこれ付いてないと警告灯つくし(汗
デモモードに入ってたのはわかってましたがこんな操作で入るんですねえ・・・
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2008/08/29 18:19:36

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この記事へのコメント

2008年8月29日 20:19
自分もX3で問い合わせしたのですが、同じような対応でした。
これで安心できますね。
コメントへの返答
2008年8月30日 12:22
同じような感じでしたか~
とりあえず安心です。
2008年8月29日 22:45
親切丁寧で、良かったですね~^^
早く直るとなおいいですね~^^;
コメントへの返答
2008年8月30日 12:23
どのくらいで帰ってくるんですかね?・・・
2008年8月29日 22:52
早い対応でよかったですね\(^o^)/
やっぱ、きちんとした企業は対応も早い♪
コメントへの返答
2008年8月30日 12:23
すぐ返答が来たのでこっちが驚きましたw

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