三○自動車、お客のコーヒーも節約！？

未曾有の不況ここまできた節約策 「お客にコーヒー、紅茶出さない」

ヤフートップにも出てました。
何かと思った読んだら寂しくなった…。

○菱自動車は2008年末から、コスト削減策のひとつとして本社への来客に対し、コーヒーや紅茶を出すのを取りやめた。
コーヒーはこれまで、社内の喫茶店で提供されていたカップに注がれたものを、来客者に運んでいたという。

問題の根は深いと思う。
さすがに喫茶店からの出前は別としても、そのうちディーラーでお茶も出さなくなったら終わりだと思う。
ネット、ブログ、掲示板でも非難囂々だそうだ。
さすがにケチすぎる。
ケチと節約は違う。

もしも、行きつけのディーラーでお茶も出なくなったら付き合い止めます。
大切なのは気持ち。
お客様を思う心だと思う。
インスタントでも粗茶でもいい。

あんまりケチだと信頼も失います。
修理代ケチって適当に直すとか…。
リビルド使って新品部品とか…。
車検で洗車の水代ケチって適当に拭いて返すとか…。
考え出すとキリがない。

ゲスの勘ぐりだと金持ち以外は客じゃないって事にもなりかねません。

うちの会社もサービス業ですが、お茶やコーヒーケチったりしません。
大した物ではないですが、お出ししますよ。
お客様に失礼です。
おもてなしの心ない人は客商売は止めた方が良いと思う。
お茶を止めるか悩んでる人は客商売を止めなさい。

さてさて、不況の時代、生き残るには心か金か？
寒い時代です…（泣）