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イイね!
2024年05月12日

NEOS公式 SSアプリが利用できなくなった(続き・解決)。

昨日の「ENEOS公式 SSアプリが利用できなくなった。」の件について、
午前中にクレジットカード会社に電話しました。

ここ数日、利用していたカードに不正アクセスと思われるアクセスがが数件あったようで、オンラインの取引を制限しているとのことでした(紐づけられるポストペイド型の電子マネーも利用不可)。一方で、カードでは利用できる状況でした。
※これに関する連絡はカード会社から来ておりませんでした。

カードも利用でき、前日にオンラインの決済も利用しており、カードには問題はなく、ENEOS側のアプリが原因かと思い込んでいましたが、先入観はよくないですね。
反省しています。

NEOS公式 SSアプリが利用できない場合で、クレジットカード側での制限などと言われた場合は、期限、限度額超過などのほかに、セキュリティ対策で止められている可能性を考慮する必要があるということです。

対応として、カード会社に再発行してもらい、ENEOSアプリと再紐づけをしてもらう予定です。

ただ、カードの再発行は1週間くらいかかるとのことなので、とりあえず出光で給油してきました。
ブログ一覧 | ぐち | 日記
Posted at 2024/05/12 12:18:37

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