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2024年05月12日 イイね!

NEOS公式 SSアプリが利用できなくなった(続き・解決)。

昨日の「ENEOS公式 SSアプリが利用できなくなった。」の件について、
午前中にクレジットカード会社に電話しました。

ここ数日、利用していたカードに不正アクセスと思われるアクセスがが数件あったようで、オンラインの取引を制限しているとのことでした(紐づけられるポストペイド型の電子マネーも利用不可)。一方で、カードでは利用できる状況でした。
※これに関する連絡はカード会社から来ておりませんでした。

カードも利用でき、前日にオンラインの決済も利用しており、カードには問題はなく、ENEOS側のアプリが原因かと思い込んでいましたが、先入観はよくないですね。
反省しています。

NEOS公式 SSアプリが利用できない場合で、クレジットカード側での制限などと言われた場合は、期限、限度額超過などのほかに、セキュリティ対策で止められている可能性を考慮する必要があるということです。

対応として、カード会社に再発行してもらい、ENEOSアプリと再紐づけをしてもらう予定です。

ただ、カードの再発行は1週間くらいかかるとのことなので、とりあえず出光で給油してきました。
Posted at 2024/05/12 12:18:37 | コメント(0) | トラックバック(0) | ぐち | 日記
2024年05月11日 イイね!

ENEOS公式 SSアプリが利用できなくなった。

先ほど、ENEOSのガソリンスタンドに行き、スマホのENEOS公式のSSアプリでQRコードを表示させて読み込ませようとしたら、給油機の画面上で利用できないとの表示が出て、給油ができませんでした。

何回か試して駄目だったので、スタンドのレジの人に聞いたら、アプリに紐づけられたクレジットカード側での制限で、給油ができないとのことでした。

念のため、クレジットカードを再設定してもらって、アプリを再起動し、再度、給油機の入力にかざしたが駄目でした。

駄目だったとスタンドの人に言ったら、ここではわからない、クレジットカード会社に聞いてくれと言われるだけ、これ以上の対応はしてもらえませんでした。

燃料も少なかったので、アプリに紐づけられたクレジットカードで5Lだけ給油して帰ってきました(クレジットカードはつかえるじゃん)。

明日、クレジットカード会社に電話しようと思うが、クレジットカード会社側からはENEOS側のアプリの問題とかいわれ、たらい回しにされそうなので、少しげんなりしています。

解決しなければ、出光にいこう。
※解決しました。エネオスは悪くない。
Posted at 2024/05/11 21:41:56 | コメント(0) | トラックバック(0) | ぐち | 日記

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