Aliexpress　「返金のみ」の方法

アリエクスプレス（アリエク）で部品とかの買い物をして、間違った商品が届き、セラーに連絡した結果、返品不要で返金となった場合の方法。

①返金したい商品を選択。
②まずはセラー（販売者）に連絡。
写真とかアップして、間違った商品が届いたがどうすれば良いかを相談。

③セラーから、返品不要で返金しますという回答をもらったら、注文画面から返金のみを申し込む。

セラーからは「払い戻しのみ」を選択して返金を申し込むよう言われたのだが、画面上にはそのような選択が無い。。。（昔はあったようだが変わったようだ）

画像は、ソファーのクッションを購入して、ブラックを注文したがグレーが届いたのでセラーに連絡した時のもの。

色々試した結果。
①注文した商品を選択し「返品と返金」をクリック。

②「ご注文商品は届きましたか？」と出るので、「いいえ」を選択。（※）

（※）間違った商品でも商品が届くと、「はい」を選んでしまいそうだが、そうではなく注文した通りの商品が届いたかどうか、という事のようだ。なので色やサイズ間違いで届いた場合は「いいえ」を選択。

【いいえ】（＝返金のみ）
・セラーから返品は不要で返金しますと言われた時

【は　い】（＝返品と返金）
・セラーから、返金するには返品が必要と言われた時
・自己都合で返金したい時

「はい」を選ぶと返品になってしまうので注意。佐川急便が集荷に来る。

③返金の理由（注文した色が違うなど）と、届いた注文通りではない商品の写真をアップする。

そうすると返金のみで申し込みが完了。