Ｎｉｋｏｎ　Ｆ４　修理

去年の９月に修理に出したら

「８月末で修理打ち切りました」

と、門前払い喰らったＦ４。

出張のついでに　梅田のサービスセンターに直談判に行ってきました。

１２時過ぎに現地到着。
先ずは、状況確認のため「お預かり」　
結果は　帰りにもう一回立ち寄るということで・・・


そして、１８時過ぎ
Ｎｉｋｏｎ　サービス
　「残念ながら、電気的にショートしている箇所があるようです」
　「申し訳ありませんが、昨年の８月を持って修理受付終了機種です」
　「修理に必要な部品が無い場合があります」
　
es
　「８月末までは ほぼ全ての修理に対応できる体制だったということのはず
　　９月になったとたん、全ての保有パーツを廃棄したのか？」
　「前回も、今日も 内部を確認して故障部分の特定を行っていないのに
　　部品が有るか無いか 何故判る。こっちの希望は　１）先ず故障箇所の
　　特定　２）そのうえでの修理可否判断　　なのできちんと内部を確認して
　　故障原因を報告すること。　そのような情報は今後の設計や生産に
　　役立つ場合もあるはず。」

Nikon
　「お客様から代金を頂いて修理する以上、修理内容について補償する
　必要があり、ご満足いただけないという状況は避けたい」

es
　「修理対応期間が終わったのは承知のうえでの依頼である。修理の出来
　以前に故障箇所の特定を行わない事に不満を感じる。状況を確認した後で
　何が出来るのか、出来ないのか、なぜなのか　きちんと説明することが
　顧客に対するサービスと考える」

　必要な経費は払ったるから、
　さっさとやらんか！
　ごちゃごちゃ言ってる間に、
　部品がどんどん無くなるだろうが！！

と、いうことで 修理に預けてきました


ま、直らなくても しゃぁないでしょう。
それとも Nikon 意地を見せるかｗ