CN9@いずみのブログ一覧

よくモーニングしに行くコメダが閉店するという噂。

ネットで調べたら、すでに閉店してた…　(ﾉД｀*゜)゜・:。.

まだコーヒーチケット、6枚も余ってるのに。

コメダのHPに問い合わせた。


前回、行って一ヶ月もしないうちに閉店するならチケットを利用するとき

閉店のことを伝えるべきではないのか？手持ちのチケットの対応とかあるでしょ。


コメダより

6月末の来店時に閉店になる告知やなんの対応も無かった事で
○○様にご迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。

今回の件は、店舗責任者へ報告させていただくとともに、
今後も改善を行う様、指導させていただきます。


チケットの払い戻しとかは？


コメダより

□□店のコーヒーチケットつきましては、
○□店、○△店、○○駅前店にて
ご利用いただけます。
また、○○駅前店にて返金対応もさせて頂いておりますので、
返金をご希望される場合は、大変お手数をおかけいたしますが、
○○駅前店まで直接ご連絡頂けます様、お願い申し上げます。


今の時代にチケットを購入した店舗でしか利用できない(近隣の店舗で利用可能な場合あり)。

これが、いちばんの問題なんじゃないのかと思う。


コメダより

○○様はじめお客様へご不快な思いをさせてしまうことの無い様、
充分注意してまいりますので、今後ともコメダ珈琲店をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。